Зависит от людей или от чего?

Мы давно наблюдается в клинике платно, часто ходим туда сдавать анализы и к любым врачам, она рядом с домом, нам удобно, недавно они сделали филиал для детей далековато, и все педиатры теперь там, но анализы по прежнему можно сдать у дома, что мы и делаем,10го вот сдала и 11 были на приеме нам распечатали все анализы в том дальнем филиале, я ещё спрашивала уточняла по номеру в кол-центре, сделают ли они такое, да конечно, сеть то одна? ну мы с тем же успехом сдали вчера анализы у дома, и поехали сегодня бабушка и внук в дальний филиал к педиатру, а там увы и ах, они не могут распечатать анализы???вот от чего зависит? От людей? Он отзывчивость? Он навыков? Или опыта? Я вообще хз, в прошлый раз так все быстро было удобно, сегодня я зла и расстроена, чуть вот так все через опу, кончено анализы есть на телефоне у бабушки, но все таки. Филиал один система у них одна, у них три клиники в городе и везде одна система, что за бред произошел сегодня?)

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ну может распоряжение новое. Или чел на рецепшене просто не знает, что можно. Вам принципиальны эти анализы на бумаге? Сталкивалась с таким, что один админ одно говорит, другой другое. Но вопросы не принципиальные были, разборок не устраивалаКстати, что педиатр по поводу лечения ребенка сказал?
Пожаловаться
Мария
КалинаКрасная 

Разборок и не было, просто лишний гемор в виде перекидывания анализов бабушке и показывается телефона врачу если можно получить бумажный носитель для врача

Пожаловаться
Татьяна
Ну сбой какой-то в программе. Всякое бывает.
Пожаловаться
Мария
Татьяна 

Не думаю, они сказали, что так нельзя, типо разные клиники?хотя у них одна база, я записывалась к врачу там где сдавали кровь, но запись в дальний филиал, то есть система одна))

Пожаловаться
Елена

От людей. У нас в городе тоже есть клиника хорошая. Туда и я хожу и сын. У каждого свой аккаунт так сказать и копятся баллы, которыми потом можно часть приема оплатить. Клиника не из дешевых, точнее самая не дешева. Ну вот как то прихожу на прием с ребенком и говорю а могу я свои баллы списать за его прием — администратор говорит нет, нельзя. Ну ок. В итоге в следующий прием приходим, другой администратор сама говори если у вас есть баллы вы в приложении можете перевести со взрослого счета на детски и оплатить. Вот так. Все зависит от человека

Пожаловаться
Мария
Елена 

Не понимаю, типо один идёт на встречу другой нет? Или один знает больше чем другой?)

Пожаловаться
Елена
Мария 

Один знает и умеет больше.