Колонка

Алиса не включается, не работают кнопки кроме включения микрофона Яндекс станция лайт.
По гарантии не могу сдать, прошло больше года.
Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией?
Как оживить алису? Читаю в инете много таких случаев но никто не пишет как решить проблему.

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
МамаТроих

А с проводом как дела? У нас тут так же было, оказалось провод умер, заказали новый-ожила принцесса

Пожаловаться
Rain
МамаТроих 

Работает провод, красный индикатор горит от микрофона…

Пожаловаться
Карина

Звонила на горячую линию Яндекс. Мне помогли по телефону оживить.

Пожаловаться
Rain
Карина 

Спасибо, тоже попробую может получится

Пожаловаться
Rain
Карина 

По какому номеру звонить?
А то в интернете только чат поддержка

Пожаловаться
Лёля

О, у меня прошлая Алиса так валяется. Всё никак не отвезла в ремонт, в итоге вообще новую взяли. Просто в один момент потухла так же.

Пожаловаться
Rain
Лёля 

Да тут вообще не понятно в чем дело.
Пользовались нормально, даже не падала.
Ни экрана, ни звука ничего нет и не понятно

Пожаловаться
Лёля
Rain 

Вот и у нас так же, ни с того, ни с сего. Но работала долго