Вопрос тем кто работает в продуктах за кассой:)

Вчера у меня на смене подростки довели до слез девочку, ассистента КСО.
В час пик пришла группа подростков, лет по 16-17. Подходят на КСО. Пробивают чипсы, сухари и энергетики! Моя девочка просит паспорт показать, те говорят нет с собой. Она им отказывает подтверждать возраст 18+ для завершения покупки.
Стоят спорят, они ей типа закон не вступил в силу, не имеете права отказать. Она им: касса запрашивает возраст, мы не продаём энергетики детям. Закон уже вышел. Имею полное право отказать. У нас проверки, контрольные закупки. Нас штрафуют за это.
К этому моменту я уже подошла.
Точно также отказала им в покупке, отправила права качать в соседний Бристоль или КБ. Они ржут, там такое не продаётся, и вообще нам мама разрешает.
Ну приходи, говорю, с мамой. Пусть купит вам.
В итоге покупку им завершил другой покупатель, оплатил им. А они ему деньги перевели.
И еще эти малолетние олени позвонили СВ. Слава Богу она у нас адекватная, сказала что мы молодцы. Штрафы никому не нужны. Посоветовала в следующий раз вызвать гбр.
А как вы поступаете или поступили бы в данной ситуации?
🥲