Где проверить наличие кредитов

Звонит мама (она живёт с моей бабушкой, бабушке 90 лет, возрастные изменения никто не отменял). Вот мама не может найти паспорт бабушки. Сегодня кто-то звонил от имени ростелекома просили что-то подтвердить. Она и подтвердила (словесно, без паролей и личных данных).
Вся на панике что взяла кредит только по одному звонку

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Val OceanFlower

Паспорт надо сделать новый конечно. И потом проверить как вам уже написали кредитный историю через госуслуги. Мою маму тоже чуть не развели якобы с Мегафона звонили.

Пожаловаться
Татьяна Владимировна

Ну если у нее городской стационарный телефон — то ничего страшного, могут действительно позвонить с ростелекома.позвоните им на горячую линию — узнайте, был ли от них звонок.

Пожаловаться
Злая
Татьяна Владимировна 
Звонила лично я, там подтвердили что могли звонить с отдела продаж, но платных услуг у нас нет.
Маму это ответ не устроил, я решила узнать здесь о возможных вариантах. Спасибо за поддержку
Пожаловаться
Замир

Уже во все колокола бьют — ничего не сообщать по телефону. Нет, всеравно ведутся.

Пожаловаться
Злая
Замир 
Она не сообщала, только ответила на что-то «одобряю». Вот и паникует. Звонили на городской номер.
Пожаловаться
Nastasi

Для этого нужно авторизоваться на портале ГосУслуги, ввести в строку поиска «кредитная история» и выбрать услугу «Получение сведений из ЦККИ о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории — физического лица». Через Госуслуги вы получаете тот же отчёт, что и при прямом обращении в БКИ.

Пожаловаться
Злая
Nastasi 
У бабушки нет личного кабинета на госуслугах, паспорт найти не могут, а сама бабушка не сможет дойти ни куда (не парализованная, но почти не ходячая)
Пожаловаться
ХасекиХюрремСултан
Злая 
Надо было сделать. Бабушке. В пенсионном, нужно паспорт, номер телефона и всё
Пожаловаться
Nastasi
Злая 

У вас в любом случае куда бы вы не пришли попросят предоставить паспорт, поэтому раз потеряли нужен новый, социальная защита, нужно туда прийти и сказать, что человек лежачий не ходит сама, и служба должна прийти на дом

Пожаловаться
Злая
Nastasi 
Благодарю, передам маме
Пожаловаться
ХасекиХюрремСултан
У вашей мамы тоже возрастные изменения? Чего панику наводить от Ростелекома.
Пожаловаться
Злая
ХасекиХюрремСултан 
Мама паникер манипулятор с изюминкой, что дети должны слушать мать даже если детям 80 лет