Очень странно, позвоните на горячую линию госуслуг, уточните, к какому номеру привязан аккаунт. Может просто глюк, но сейчас столько мошенников, что лучше уточнить
Либо глюк со стороны госуслуг, либо со стороны оператора. А что за одноразовый код totp? У меня не запрашивает. Вхожу по логину/паролю, потом второй фактор аутентификации(смс) — но это не код тотп.
Любое для второго фактора. У меня по работе было приложение google authentication. Сейчас у меня aladdin 2fa тоже для работы. Подойдет в принципе любое.
Хм… Там видимо нужен доступ в лк госуслуг, чтобы QR код отсканировать для настройки второго фактора ? Попробуй через сбербанк онлайн восстановить доступ к госуслугам. Написано, что при восстановлении, вроде как способ подтверждения автоматом меняется на код из смс. Если не получится, то похоже придется в мфц топать с паспортом и снисл.
Если долго не заходили может Вас блокировало. У меня так случилось и пришлось заново пароль в МФЦ получать. Позвоните на горячую линию и спросите, если Вас всё таки заблокировали, то зайти можно только получив новый пароль.
Комментарии
28В телефоне смотрела ограничение на входящие смс?
Номер телефона верный? На вкладке до
Лично у меня часто такое бывает. Потом приходит с опозданием в 30-40 минуты. Видимо перегружено.
Тоже не могу, по этому с сайта попробовала
Я ходила в мфц
Только в мфц идти. Там через спец программу все сделают.
Очень странно, позвоните на горячую линию госуслуг, уточните, к какому номеру привязан аккаунт. Может просто глюк, но сейчас столько мошенников, что лучше уточнить
Как он появился блин?? И какое приложение теперь скачать?
Не пойму как их синхронизировать.
Если не получится, то похоже придется в мфц топать с паспортом и снисл.
Спасибо большое, восстановила??
Если долго не заходили может Вас блокировало. У меня так случилось и пришлось заново пароль в МФЦ получать. Позвоните на горячую линию и спросите, если Вас всё таки заблокировали, то зайти можно только получив новый пароль.
Может глюк
Посмотрите в спаме
Ну и там есть возможность войти через QR код
А ты точно на сайте госуслуг? Почему вкладка красная?
Это тема красная компа
А с телефона в госуслуги входишь нормально?