МАГНИТ заказ «доставлен» но я не получила заказ…

У кого так было чем заканчивается такая история? Заказала продукты в магните на 2500(естественно их списали с карты). Через какое то время смотрю заказ доставлен, а мне его не привезли. Видимо курьер кому-то другому привёз мой заказ ?? и там молча взяли мои продукты и очень обрадовались халяве.
Позвонила в службу поддержи составили претензию. Сказали ждать трёх рабочих дней. Что в таких случаях делают возвращают деньги или курьер едет к халявщикам и забирает мой заказ?


Мать
18695

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Екатерина

У меня было так, писала в поддержку, они говорят типо не могут дозвонится до курьера и уточнить, что возврат сделать не могут, продуктов то нету, а потом и вовсе перестали отвечать и кинули в игнор, но у меня муж директор в магните, он позвонил и сразу же все вернули даже 5 минут не прошло, и извинились, а так кинули бы на деньги и все

Пожаловаться
Диана

Мне 2 раза приносили чужой заказ, но всегда говорила что вы ошиблись, как совесть людей не мучает, забрать чужой заказ

Пожаловаться
Анастасия

Вам вернут, с курьера спишут. Тем ничего не будет

Пожаловаться
Olga

Может, ещё не довезли? ?

Пожаловаться
Мать
Olga 

В 19.50 статус поставили «доставлено». В службе поддержки проверили тоже сказали что доставлено…… так что довезли, но увы не мне

Пожаловаться
Akella
В 5ке возвращали деньги
Пожаловаться
Evgeniya

Деньги обязаны вернуть

Пожаловаться
Алиция Петровна

Конечно деньги вернут