У кого так было чем заканчивается такая история? Заказала продукты в магните на 2500(естественно их списали с карты). Через какое то время смотрю заказ доставлен, а мне его не привезли. Видимо курьер кому-то другому привёз мой заказ ?? и там молча взяли мои продукты и очень обрадовались халяве.
Позвонила в службу поддержи составили претензию. Сказали ждать трёх рабочих дней. Что в таких случаях делают возвращают деньги или курьер едет к халявщикам и забирает мой заказ?
Мать
13 лет
7 лет
Москва
МАГНИТ заказ «доставлен» но я не получила заказ…
1280
Мама не пропустит
Что взять в аптечку ребенку летом?
Реклама
Голосуйте за лучшие товары для детей и родителей!
Реклама
Ваш ребенок готов к прогулкам по городу один?
Реклама
Полезный перекус для малыша на прогулке
Реклама
Новый сервис для жалоб на маркетплейсы
Реклама
Игры, аниме, мемы: чем живут ваши дети
Реклама
5 идей для идеальных выходных в Москве
Реклама
Поколение Альфа: новые дети или все те же зумеры?
Реклама
Комментарии
8У меня было так, писала в поддержку, они говорят типо не могут дозвонится до курьера и уточнить, что возврат сделать не могут, продуктов то нету, а потом и вовсе перестали отвечать и кинули в игнор, но у меня муж директор в магните, он позвонил и сразу же все вернули даже 5 минут не прошло, и извинились, а так кинули бы на деньги и все
Мне 2 раза приносили чужой заказ, но всегда говорила что вы ошиблись, как совесть людей не мучает, забрать чужой заказ
Вам вернут, с курьера спишут. Тем ничего не будет
Может, ещё не довезли? ?
В 19.50 статус поставили «доставлено». В службе поддержки проверили тоже сказали что доставлено…… так что довезли, но увы не мне
Деньги обязаны вернуть
Конечно деньги вернут