Девочки, у кого так было? Заказала несколько вещей сыну на примерку, тк с размерами по отзывам непонятно. При заказе отказ был бесплатным (вчера), а сегодня он внезапно стал платным, уже после оформления заказа ? это законно вообще? ? пздц одним словом. 100р за возврат каждой вещи… ВБ гниет по дням ??♀️
13 мая 2020 04:03
Анонимно. Здравствуйте! Сыну 8.5 мес. Утром встает в 4.55 как по будильнику. Я уже никакая. За режимом очень слежу. Вб 2.40-3.10. 3 сна, первый 40 мин — 1 час, второй 1.30-2.00, третий 30-40 Мин. В целом за день спит 2.50-3.10. В ночь уходит в 19-20 … Читать далее
21 сентября 2021 07:20
Уже вторую ночь сын просыпается рано. Не плачет, не хочет есть, просто просыпается и гуляет. Вчера в 5 50 проснулся и до 7 20 гулял, сегодня в 6..почему так и что делать? Не высыпает ночную норму и сумарный суточный сон страдает из-за этого. Позачера … Читать далее
29 ноября 2023 20:42
Я просто в прибываю в «ахуях»,от бессилия и усталости!Что происходит?Я просто мать наученная как укладывать детей,как придерживаться вб и сна.Но дочь сводит с ума уже месяц!Сегодня второй день за месяц примерно отказа от дневного сна.Вот сейчас уже 12 … Читать далее
Я написала в тот же день… До сих пор игнор ??♀️
Я даже претензию создала по этому вопросу… Но меня упорно игнорируют ? значит, просто не буду переводить лишнего на счет, оплачу только за вещи, тк я на это не подписывалась блин ?
У меня 2 варианта, либо глюк сайта, либо вы не так поняли информацию. Предполагаю у вас там показана, оплата если вы не заберёте заказ вовремя, а не за отказ. Если все же это за отказ напишите в тех поддержку, они как правило решают такие вопросы быстро.
Не глюк, и не недопонимание. Я с ВБ всегда параноик, прежде, чем оформить заказ там, смотрю, чтобы отказ был строго бесплатным! И тут они поменяли на свое усмотрение, потому что так захотелось. Именно под каждой вещью вместо "бесплатный отказ", надпись " платный отказ" 100р. При этом на претензию мне техподдержка не отвечает...
Поэтому пользуюсь ОЗОНом, возврат бесплатный. И такого ещё не было, чтобы прям откровенную фигню присылали.
Да, у них такое бывает. Нас раз вб на 5000 с чем то нае*л, ещё и за возврат 100р взяли. Ни товара, ни денег
Так всегда было. Что после заказа пишут что платно
Ни разу такого не было
Ушла на яндекс маркет и озон от них! Такое г…но присылают часто…
У меня так и сумма меняется.заказываю по одной цене пока идёт сумма растёт
Тоже так было однажды. Я офигеваю… ВБ откровенно гниет, одно мошенничество
Ну так вы же всё равно будете выкупать по той, которая была изначально..
Нет, имеется ввиду, когда цена в заказе меняется) а не в карточке товара
Вы наверное смотрите на цену если оплачивать с ВБ кошелька, а заказываете и оплачиваете картой, а там на 2 процента выше цена. У меня всегда все одинаково.
Нет. У меня этот момент был еще до ВБ кошелька
Ого, вот я с таким не сталкивалась! Тоже считаю это мошенничество! У меня вообще сначала была сначала оплата, потом товар ( когда у всех норамльных людей пост оплата), потм у многих был бесплатный возврат, у меня 100р. В общем отношения с вб у меня не сложилось ?♀️ сейчас смотрю у всех практически платный возврат. Ч там Н чего не заказываю уже давно. Либо то, что 100% выкуплю. Т вот дочке заказала костюм на выпускной, на озоне такой не нашла ((( пришлось рискнуть и о чудо, размер подошёл и Ничего я им больШе не платила)
У меня было и так, что предоплата раньше, а вот сейчас без предоплаты, но некоторые товары (типо продуктов питания) по предоплате, остальное нет… Иногда любят взять и поменять цену в заказе, или не мелочиться, а сразу на все товары хренакнуть платный отказ, чтоб побольше заработать ? бесит, ужас просто. У меня только 2 причины там заказывать — отсутствие аналогичного товара на озон, и возможность заказать без предоплаты не только одежду… И всё… Во всех остальных случаях только озон. Теперь буду только озоном пользоваться всегда, удалю этот ВБ к черту ?
Если все люди ( ну многие) перестанут пользоваться, то может у них доход упадёт и они одумаются ? уберут свои дебильные правила
Так я забираю сразу, как приходит, а отказ за этот заказ стал платным, когда ни одна вещь еще не пришла
Ну не знаю, им же надо как то оплачивать труд сотрудников которые собирают и везут эти вещи, тем более столько вещей будет отказ ??♀️, это, конечно, мои проблемы, но мне даже как-то не удобно по столько заказывать, чтобы потом 80-90% отправить обратно ??♀️
я думаю, что это их работа всё же, если их она не устраивает, то можно уйти и не выдавать тысячу заказов)) мы заказываем одежду, чтобы примерить и выбрать, особенно когда заказ на всю семью одновременно
Тоже верно, но видите у нас разное мышление, я просто думаю у них з/п зависит от количества заказов, т.е. если они собирают, например, 1000 заказов, а потом возвращается 800, то им заплатят только за эти 200шт выкупленных ??♀️
Не знаю, конечно, по какому принципу у них считается ЗП… Просто почему-то на озон таких проблем никогда не было… У нас редко получаются большие заказы, но все же такое бывает, а тут еще и на ВБ решила заказать, вместо озон… Черт дернул вот… Теперь жалею, в очередной раз
Тоже первый раз сегодня такое случилось. Когда оформляла кучу вещей-было бесплатно, а сегодня вернула все с платным возвратом
Думаю, может принципиально перевести ровно сумму выкупа и пошли они со своим возвратом ?
Меня задолбали сегодня. Каждую секунду приходили смс, что не могут списать средства, я психанула и погасила
А я потерплю, отключу уведомления и пусть себе списывать пытаются ? просто не хочется оплачивать мошенничество, вот совсем
Ушла на озон, невозможно стало.
Вот и я всё собираюсь. Видимо время пришло, я итак 80% заказов делаю на озон, теперь уже последняя капля, надо уходить с ВБ??♀️
Как то заказала швабру с ведром, приехал брак, не хватало заглушек, так все равно сняли за возврат и не 100р а 200. На вб писали вместе с сотрудником обращение на возврат средст т.к вины моей не было и что бы за возврат не списывали, ага, *** послали
Да, много раз читала, что при браке даже списывают N-сумму за возврат ??♀️ это болезнь системы их… Ужас просто. Просто так что ли при отказе указываем "брак"? Чтобы списали? За возврат чего, списанной вещи? ??♀️??♀️ пздц просто
Это еще ладно, заказывала витамины, там вообще все порванное пришло, сроки вышли, и говорят это не возвратный товар, пришлось выкупать и выкидывать ?♂️
Епрст? а продавец никак не отреагировал? Очень выгодно делать невозвратным откровенно тухлый товар ?
Даже отзыв мой не остался, на знаю могут ли они там удалять или просто не выкладывать
Ужас, конечно, этот вб охамел в конец… если отказываешься на месте, то возвратно всё… если уже провели оплату /забрали домой, то да, невозврат
Я об этом не знала, и сотрудники не подсказали, просто сказали что это не возвратный товар, вернуть нельзя. Я даже разбираться не стала, не люблю конфликты разводить
Я заказываю и не вижу в этом проблемы, за исключением кривых правил ВБ)) на озон вообще проблем нет. Одежду нам всегда нужно примерить и выбрать, и сыну, и мне, и мужу. Не вижу криминала
Они так-то эту работу итак не бесплатно делали))) Почему-то озон такой х.у.йни не делает, и тоже не видит в этом проблем ?
А мы с мамой прошлой весной заказывали ей тренч (1 шт.), перечитали кучу отзывов, Кто-то пишет в размер, Кто-то, что маломер, кто-то, что большемерит ? в итоге заказали и оказалось мало… вернули 1 вещь и сняли 100 р. По мне — не справедливо. Больше не заказываю..