Вопрос по поводу сертификата.
Нам с мужем на свадьбу моя мама подарила сертификат в домики (на двоих). Название компании писать не хочу. Сумма как бы достаточно не маленькая. Хватает на домик сутки, катание на снегоходах по часу, два часа бани, два часа горячего чана на улице. Вооот и дело в том, что я в положении и соответственно из всех развлечений мне доступен только домик?
Я написала в эту компанию и спросила как мне быть. Я сама предложила вариант, чтоб мне разделили сертификат (я бы его использовала у них только на домик, но в разные дни) муж работает день, ночь, с ночи и выходной. То есть на 2-3 суток подряд туда поехать не получится. Думала одни сутки в один выходной, другие сутки в другой выходной и тд. Но мне сказали, что это невозможно и вся оставшаяся сумма сгорит. И никаких альтернативных вариантов не предложили. Вот я думаю, что делать в таком случае ?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алина Фарукшина
Вернуть сертификат, так и сказать, подарили, я в положении, вашими услугами воспользоваться не могу
Пожаловаться
Dido FromTallinn

Да кккого срока?

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 

Ну до момента родов там прям в притык

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Ехать сейчус, а почему он на сутки, а вы хотите несколько? Какие там еще есть услуги?

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 
Где вы прочитали, что сертификат на сутки? У мужа выходной позволяет ехать только на сутки. Сертификат на 20 с лишним тысяч. В посте написаны все их услуги. То есть мама посчитала сколько стоят все услуги на двоих и купила сертификат на эту сумму. То есть по идее даже если мы едем. Муж идет один и в баню, и в чан, и на снегоход, то сумма сертификата частично будет не использована мной (так как я это посетить все не могу, а других услуг нет) и что просто так пусть сгорает около 8 тысяч?
Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Попробуйте продать

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

В посте про сутки речь. Или ехать с мужем, а на вторые сутки маму позвать

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 
Смотрите. Сумма сертификата 23 тысячи. Я могу их потратить: 4 сутки проживания (5тыс сутки) и останется 3 тысячи на что-либо. Хотя делать там нечего. Там просто лес. Туда едут обычно погулять по лесу, пожарить мясо и утром домой. Могу снять домик на сутки, оплатить два часа бани на двоих, два часа Чана на двоих и два снегохода по часу (как раз выходит 23 тысячи). Мама так и хотела, спецом купила максимально жирный сертификат на ВСЕ услуги. Но в таком случае мне нельзя ни баню, ни чан, ни снегоход. Я предложила этой компании разделить этот сертификат на несколько суток проживания, которые не идут подряд. То есть сутки сейчас, сутки через неделю и тд. Но мне не разрешили делить сертификат. Предложили только оплатить домик на сутки (5 тыс) а остальная сумма (17 тыс) просто сгорит
Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Так конечно не делят

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

А мама не знала, что вы беремены и вам нельзя?

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 

Нет не знала и не знает. Никому не сообщала, кроме мужа и пока не хочу

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 

Ну это ведь тоже бред оплатить домик 5 тыс и оставить сгорать 17 тысяч. Считай просто кому-то в карман подарить

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Почему бред, мало где делят сертификаты

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 

Хорошо, если для вас нормально подарить кому-то просто так 17 тысяч, то для меня не нормально. Называется незаконное обогащение

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

По этому я вам варианты разные предложила

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 

Вы его предложили только продать) других вариантов не было))

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Не могу скрины вставить, с предложениями

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Когда вам его подарили?

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 

Если вы про вариант, один день с мужем один день с мамой — пролёт. У моей мамы ещё несколько несовершеннолетних детей и с кем ей их оставить? Тем более, чтоб потратить все деньги надо снимать домик на 4 суток. Но никаких развлечений и цивилизации там нет. Только одна качель. Соответственно там даже больше суток делать не-че-го. Сертификат подарен в ноябре. Действует до ноября. Рожу в октябре и соответственно с месячным ребенком там тоже делать нечего и нет никаких условий для проживания малыша.

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Понятно. Можно было конечно сразу съездить, зима, снежок, банька:). Попробуйте вернуть или кому-то продать

Пожаловаться
Юлия Лиман
Dido FromTallinn 

Можно было, конечно, но не получалось. В выходные мужа там было забронировано. А потом праздники (там уже задолго до забронировали)

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Юлия Лиман 

Понятно

Пожаловаться
Ма

Вернуть деньги, почитайте права потребителя

Пожаловаться
Екатерина

Ну вообще как бы мужу то можно… поэтому они не хотят ничего делать… Надо почитать условия возврата сертификата, если можно, то просто вернуть деньгами.

Пожаловаться
Юлия Лиман
Екатерина 
Ну одному в бане и в чане 4 часа такое себе наверное сидеть. И мне это время что делать? Тем более если он пойдет один, то половина суммы сертификата на мой поход в баню, Чан и снегоход опять же сгорит
Пожаловаться
Екатерина
Юлия Лиман 

Посмотрите, можно ли его вернуть… либо напишите досудебную претензию (посмотрите в интернете, как она пишется), обычно она очень помогает. Я как-то только с помощью нее вернула деньги за некачественно оказанную услугу

Пожаловаться
Звёздочка

Улыбнуло)) пакет услуг он и в Африке пакет услуг включенных в сертификат. Если бы вы снимали на месяц-возможно, менеджер бы и заморочилась; но на короткий срок… такое

Пожаловаться
Юлия Лиман
Звёздочка 

Это все не включено в пакет услуг. Это все развлечения, которые там есть. Мама посчитала сколько все развлечения стоят и отдала им деньги, купив сертификат. Услугами воспользоваться никак.

Пожаловаться
Юлия Лиман
Звёздочка 

А что из этого вас улыбнуло? Меня вот не очень радует идея снять только домик за 5 тыс на сутки и оставить 17 тыс просто сгорать кому-то в карман

Пожаловаться
Марфа

Ехать с мужем. Он в бане, вы в кафе или ресторане там сидите)) или поехать после родов))

Пожаловаться
Юлия Лиман
Марфа 

Сертификат действует год. Ну соответственно закончится, когда я только только рожу. Там нет ничего, ни кафе. Просто несколько домиков на двоих в паре десятков км от города

Пожаловаться
Марфа
Юлия Лиман 

Вообще мне когда подарили массаж и обертывание, я тоже была беременна, срок чуток больше вашего был. Позвонила туда, объяснила, что беременна и не могу воспользоваться. Мне предложили на обмен из разрешенного для беременных какое то рисование и лепку. Я отказалась. И предложили написать заявление и продлить сертификат на год. Так я и сделала. Продлила на год (бесплатно) и вопользовалась им когда сыну уже месяцев 5 было

Пожаловаться
Юлия Лиман
Марфа 

Такого варианта, мне к сожалению не предложили. Сказали только оплатить домик на сутки и остальная сумма сгорит. Но я считаю, это неадекватно. Домик за 5 тыс, а остальные 17 тыс сгорят

Пожаловаться
Екатерина
Юлия Лиман 

С их стороны это незаконное обогащение. Пишите заявление на возврат средств, пригрозите налоговой. На крайний случай может летом туда сгонять? Летом наверно там хорошо. Баню можно не горячую, чан так же чуть теплый. Домик, лес, шашлыки

Пожаловаться
Ась

Сумму сертификата вернуть, если возможно