Слов нет.....

Многоточие это я ругаюсь словом на букву б. Реально бесит. Вайльдберриз.
Две недели назад, 14 дней, вернула на пв рубашку, приняли, написали статус Принято к возврату на пв, дата. Все, на этом что то на сайте поломалось, деньги не возвращают, 1900р, статус не меняется. Пишу, получаю ответы, что они обязательно разберутся. При этом хорошо помню, как мне трижды не вернули деньги за доставку разбитых изделий, так же писали, ждите, все будет. Ну блин, не 100р, чтобы проглотить и забыть. Что делать то?

Элина
031425

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
TakachiK
Я чет после последнего заказа, когда получила весь изорванный пакет с кормом и не могла от него отказаться, перестала там заказывать.
Пожаловаться
Полуночница

У меня оплата только после получения, примерки, поэтому не было ещё проблем с возвратом.

Пожаловаться
Элина
Полуночница 
У меня тоже после. Я возвращалась после получения. Да и меняли уже много раз до и после получения оплату.
Пожаловаться
Zабава
У меня был возврат на какой то там скрытый счет ВБ. То есть вернули 6500 и я должна была что то на них же купить. Хорошо что я купила тоже самое только другой размер и мне произвели таким образом оплату.
Пожаловаться
Элина
Zабава 
Да и ладно бы. Но ничего пока не приходит ни как.
Пожаловаться
Ежиха
Zабава 
Не на скрытый счёт, а на личный счёт ВБ) оттуда можно выводить деньги на карту)
Пожаловаться
Элина
Ежиха 
Без разницы, денег нет и из не собираются возвращать, к сожалению, только на словах…
Пожаловаться
Ежиха
Элина 
Так я не вам, а девушке выше, которая написала что «на скрытый счёт и только их можно на товар потратить». А я написала, что их с лёгкостью можно вывести)
А на счёт вас даже и не знаю… никогда с таким не сталкивалась и надеюсь не столкнусь, а то я заказы делаю на очень крупные суммы из-за кэшбэка(но потом возврат оформляю)
Пожаловаться
Zабава
Ежиха 
Для меня он был как скрытый) Так как уведомлений не было никаких, и визуально я его нигде не нашла, чтобы глазками посмотреть и тем более вывести. Я это поняла из того, что за новый товар не сняли с карты, а оплата прошла оттуда??♀️
Пожаловаться
Анна
Я в Валберизе уже давно разочаровалась. Перешла на Озон.
Пожаловаться
Элина
Анна 
Мне как то поиск там не нравится, привыкла уже к вб. Муж озоном пользуется.
Пожаловаться
Анна
Элина 
Дело привычки, сейчас на Вайлдберриз даже не захожу, даже все карты отвязала и удалилась от туда.
Пожаловаться
Аннушка
Анна 

Один в один также.
Я оскорбилась за платные отказы, не по моему желанию, вскоре после начала этой практики.
Озон не любила абсолютно.
Прошло время, всё кардинально изменилось)
Очень довольна, и отказы крайне редкие, ни разу из-за брака.

Пожаловаться
ПриветПока
Позвони им. Через телефон обычно лучше реагируют.
Пожаловаться
ПриветПока
84957755505
Пожаловаться
Элина
ПриветПока 
Попробую. Но звонила, так и не дождалась ответа оператора(
Пожаловаться
Ужасно неприятно, теперь буду с осторожностью там заказывать.
Пожаловаться
Южанка
Ой хз, у меня так давным давно за ползунки так и не вернули рублей 600
Пожаловаться
БрысьКа

Я удалила оттуда свой личный кабинет

Пожаловаться
Ирина

Я писала в защиту прав потребителей, у нас, в КЗ. Напиши в ваш, РФ. Скрины приложи. Они их быстро ч.покнут.

Пожаловаться
Элина
Ирина 
Да, наверное займусь. Так нельзя. Разбирайтесь, кто у вас и что потерял, ещё так отвечают, будто бы это у меня какие проблемы.
Пожаловаться
Наталина

Офигеть. Хорошо я с Вайлдберриз дел не имею

Пожаловаться
Элина
Наталина 
Вот, правда, уже же не в первый раз и все пользуюсь.
Пожаловаться
Наталина
Элина 

Надеюсь что все разрешится

Пожаловаться
Элина
Или рубашку пускай вернут, с паршиврй овцы, что называется…
Пожаловаться
Екатерина

Может сходить в защиту прав потребителей? Если конечно есть время

Пожаловаться
Элина
Екатерина 
Да, наверное пойду, время есть. Хуже, у меня нет точной даты, когда я её купила, в лк только дата возврата на пв. А покупала я её не одну, как за хлебом же ходишь к ним, деньги относишь. Могу ошибиться ю, когда именно куплена вместе с другими вещами
Пожаловаться
Екатерина
Элина 

Посмотри по списанию денег в онлайн банке. Введи конкретную сумму чтоб было проще искать и всё

Пожаловаться
Екатерина
Элина 

Либо в приложении посмотри через финансы

Пожаловаться
Элина
Екатерина 
Так как конкретную, она в составе большей
Пожаловаться
Екатерина
Элина 

Вот вчера 2 заказала там забирала?♀️

Слов нет.....