Может была у кого такая ситуация…..

Всем привет, девочки.
Ситуация просто на грани. Сижу и переживаю уже третий день.
Вообщем с мужем копили на новую машину, естественно откладывали наличкой.
В итоге решили перед покупкой положить на карту. Чтоб расплатиться переводом так удобней. Пришла я значит в банкомат сбера, начинаю ложить всю сумму сразу( скорей всего это была моя ошибка, что прям всю пачку засунула), банкомат очень долго грузил грузил грузил, считал считал считал, и тут выдал мне «какую сумму вы внесли» пишу 700 тыщ… и тут на экране «зачисление 95 тыщ»
Я просто ахринела, где остальные деньги ?????? Вообщем получается из 700 тысяч он распознал лишь 95.
Выдал чек, что типо обратитесь в офис банка либо на 900.
Ну я позвонила на 900 на что мне сказали, что заявка сформирована, и до 8 дней типо должно это все решится.
Я вообще ничего не понимаю как так вообще.
На следующий день обратилась в офис банка, на что мне они ответили что с таким не работают. Уже никаких нервов не хватает это. Ожидать. Может кто сталкивался с таким? 😭😭😭😭😭


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия
Позвоните и скажите что у вас срывается сделка из-за сбоя в их банкомате. Обычно они быстрее шевелятся в этом случае.
Пожаловаться
Кристина Александровна

Была в такой ситуации.они пересчитывают весь банкомат и если действительно по деньгам не выходит то возвращают вам эту сумму. Но зачем вы пошли в банкомат с с такой суммой да ещё и всю засунули? В офис надо было

Пожаловаться
Елизавета
Кристина Александровна 

В следующий раз теперь буду знать((( что надо в офис ((

Пожаловаться
Мадмазелька
Была похожая ситуация, только сумма не такая существенная конечно. Рассматривали около 30 дней (я сразу в банк звонила и сообщила номер банкомата), всё вернули.
Пожаловаться
Екатерина

Скорее всего вы засунули больше 40 купюр разом. Надо быть внимательнее

Пожаловаться
KisaMarkiza

Че то фигня. Не помню чтоб банк предлагал написать сумму после. Пишет до. Если другая сумма не вошла, он её возвращает. Можно другим платежом добавить. И почему вы сразу после операции не позвонили никуда?! Речь же не о копейках

Пожаловаться
Елизавета
KisaMarkiza 

Сразу позвонила, и сформировали заявку, заявка в работе стоит

Пожаловаться
Анастасия

Звонила на горячую линию и оставляла заявку. В течении трех дней вернули. Главное заявку оставьте и как будет инкассация так и вернут.

Пожаловаться
Алина ЯМама

Банкомат снимают примерно раз в неделю, считают, смотрят разницу и делают возврат, снимает банкомат главный офис Сбербанка районный, идите туда и обозначьте ситуацию, в сбербанке не пропадет не один рубль как бывший сотрудник вам говорю

Пожаловаться
Елизавета
Алина ЯМама 

А если больше купюр было внесено, чем заявлено в банкомате, в таком случае вернут? Голова кругом, уже и не уверена в том что у меня было меньше купюр чем 200

Пожаловаться
Алина ЯМама
Елизавета 

Они увидят все излишки не переживайте, на каждом банкомате камера и время, вас легко вычислить

Пожаловаться
Татьяна

Муж вносил деньги и в этот момент отключили электричество. Деньги ушли в банкомат, но на счёт не пришли. Не помню как быстро. Но после обращения приехали, вскрыли банкомат и пересчитали деньги. Все свели и осталась как раз наша сумму, которую позже появилась на счету.

Пожаловаться
Эля Сисько

Там же можно 100 бумажек положить… Вот я поражаюсь таким клиентам))) одна мне тоже в банкомат так впихнуть деньги пыталась, что засунула с резинкой… Сломала мне банкомат и еще требовала назад… А я не могу отдать деньги назад 😂 по инструкции нельзя. Ей потом зачислили на счет после проверки инкассаторов

Пожаловаться
Эля Сисько

В сл раз такие суммы через кассу кладите или с менеджером

Пожаловаться
Елизавета
Эля Сисько 

О таком я даже подумать не могла к сожалению ( но теперь буду знать. На ошибках учатся (

Пожаловаться
Евгения

Конечно должны все вернуть, у них есть информация сколько должно быть денег в банкомате. А вы на будущее смотрите сколько максимально купюр можно класть, там есть ограничения

Пожаловаться
Екатерина

Сделают инкассацию и вернут

Пожаловаться
polina

У сестры муж так зп снимал. Банкомат просто не выдал ни копейки а у него с карты 75тр сняли, звонили на горячую линию у Газпром вообще 14 дней "разборки" на 14ый день деньги на карту вернулись. Так что ждите

Пожаловаться
MissMama

Ждите ответа банка через 8 дней...

Пожаловаться

Так им проверить то проще простого. Загрузили такую сумму, а внутри будет другая! Это не 100 рублей… Пусть проверяют. Вы конечно рискнули сразу всю пачку. Я 100 тысяч то ложила по 20 тысяч...

Пожаловаться
Елена

Там же определенное количество купюр можно сразу поместить, может в этом причина?

Пожаловаться
Елизавета
Елена 

Там до 200 купюр можно
Но у меня было меньше

Пожаловаться
Елена
Елизавета 

Ааа поняла, ну вот девушка Вам ответила, она наверно в банке работает, все вернут, не переживайте ❤️

Показать ещё