Вот так открываешь посылку, а там...

В октябре я выиграла книгу. У меня спросили контакты, почтовый адрес и фио. И вот я ждала её. Через 1,5 мес ничего не пришло, и я написала мальчику, с кем общалась, мол, книгу так и не получила ?♀️ он сказал, что отправкой занималось само издательство. Я написала в издательство, менеджер ответила, что книга пролежала на почте месяц, её никто не забрал и сейчас она на пути к ним обратно. Я очень удивилась, тк меня никто не информировал об отправке, не было трек-номера, оповещений от почты тоже. Она извинилась и сказала, что отправят повторно. Ок. Жду ещё почти месяц. Пишу снова в издательство. Ответ меня даже несколько рассмешил. «Отправили боксберри, но с ПВЗ книгу не забрали». Эмм, а в какой пвз (я ведь не говорила адресов пвз), как я должна была узнать об отправке и доставке, если никто об этом не обмолвился ни словом? ?♀️?♀️ это была середина декабря. В итоге я немного поругалась, меня соединили уже с бренд-менеджером, которая обещала все проконтролировать. Перед НГ она меня поздравила с Наступающим и сказала, что трек-номера пока нет, напишет после праздников. И вот в начале недели написала, что все ок, вот трек, в качестве извинений положили небольшой подарок. Я обрадовалась, что будет вторая книга-сюрприз. И вот сегодня забрала с почты посылку, а в ней… да, книга-сюрприз вторая, а ещё гирлянда и колонка! Таких подарков мы, конечно, не ожидали. Вот такие чудеса под Старый Новый год! Детям и мужу понравились колонка и гирлянда, а я рада новым книгам ?

Всех с Праздником! Всем отличного настроения и крепкого здоровья! ???