Ростелеком,три тысячи раз пожалела что с ними связалась...
Приехали в город в 19м году,подключили Ростелеком,у нас была приставка для вайфая,купили для телевизора и одну дали в аренду.Ок,с телевизором я научилась,каждый месяц узнаю что на 1000-1500 подключены платные каналы,связь постоянно слетает...через пол года отключила,через месяц приходит требование оплатить тысячу,через пару месяцев ещё пытались тысячу слупить.Наорала,записала,пригрозила Роспотребнадзор...отстали...остался инет...в начале мая позвонила в поддержку (офис был закрыт),говорю уезжаю,отключайте...говорит приезжайте в нижний,я их посылаю тк знаю что по телефону можно отказаться от их услуг,заявку на отключение оформили,спрашиваю,должна ли что,а то уеду в другой регион?нет,не должна,ок...
Уехала в июне к себе в деревню ,в июле поступает сообщение,оплати 200 руб.Звоню,спрашиваю,не прихерели ли там,говорят что остатки за май,фиг с вами,не великие деньги,только отстаньте...в сентябре звонят,верните приставку,я говорю где я и спрашиваю как?предлагают ехать в нижний,предлагаю идти на х.. или оплатить мне дорогу туда и обратно,напоминаю о том что предупреждала об отъезде,ну и пересказываю все что писала выше...перезванивает,убедительно просят завтра же отправить им почтой,опять предлагаю оплатить мне расходы на дорогу и почтовые или ждать три-пять дней когда я доеду сама но отправка все же за их счёт,согласились,отправила...
В октябре!!!Требуют оплату 300 р...уже в психе наорала и заблокировала их телефон,сказала что платить более не буду....
Девчат,со вчерашнего дня 43 звонка от них,я уже не знаю что с ними делать,что бы отвязались...нет,судом все закончится но хочется прийти подготовленной тк телефон у меня старый и записи долго не хранит,потому записи разговоров нет.
Приехали в город в 19м году,подключили Ростелеком,у нас была приставка для вайфая,купили для телевизора и одну дали в аренду.Ок,с телевизором я научилась,каждый месяц узнаю что на 1000-1500 подключены платные каналы,связь постоянно слетает...через пол года отключила,через месяц приходит требование оплатить тысячу,через пару месяцев ещё пытались тысячу слупить.Наорала,записала,пригрозила Роспотребнадзор...отстали...остался инет...в начале мая позвонила в поддержку (офис был закрыт),говорю уезжаю,отключайте...говорит приезжайте в нижний,я их посылаю тк знаю что по телефону можно отказаться от их услуг,заявку на отключение оформили,спрашиваю,должна ли что,а то уеду в другой регион?нет,не должна,ок...
Уехала в июне к себе в деревню ,в июле поступает сообщение,оплати 200 руб.Звоню,спрашиваю,не прихерели ли там,говорят что остатки за май,фиг с вами,не великие деньги,только отстаньте...в сентябре звонят,верните приставку,я говорю где я и спрашиваю как?предлагают ехать в нижний,предлагаю идти на х.. или оплатить мне дорогу туда и обратно,напоминаю о том что предупреждала об отъезде,ну и пересказываю все что писала выше...перезванивает,убедительно просят завтра же отправить им почтой,опять предлагаю оплатить мне расходы на дорогу и почтовые или ждать три-пять дней когда я доеду сама но отправка все же за их счёт,согласились,отправила...
В октябре!!!Требуют оплату 300 р...уже в психе наорала и заблокировала их телефон,сказала что платить более не буду....
Девчат,со вчерашнего дня 43 звонка от них,я уже не знаю что с ними делать,что бы отвязались...нет,судом все закончится но хочется прийти подготовленной тк телефон у меня старый и записи долго не хранит,потому записи разговоров нет.
Самая, хреновая компания, уроды одним словом. Тоже проблем хапнули с ними. Закончилось судом и юольшой задолженностью. Так что лучше отдайте им вонючие 300р… чтоб потом не как мы 6тр отдавали
Дак они уроды, потом ждут когда у них накопителя сумма побольше и идут в суд. А там спрашивать не будут и вычтут из карточки
Можно… но проще заплатить 180р чем потом бадаться в суде из-за этих копеек, больше нервов и времени потратите )
У нас был РТ, но там приставка шла в рассрочку. Что то типа +60р к ежемесячному платежу. Мы даааааавным давно за нее выплатили. А окончательно от них отвязались только год назад.
Тоже накидывали. Сколько я ругалась, но так и не получила ответ на свой вопрос. Почему, при долге в 22 копейки они отключили интернет, то есть, приостановили поставку своих услуг, но ежемесячные платежи продолжали начислять с формулировкой "за предоставление услуги интернет". Каааааак, блэт, это понять?!
Вот и мы так же.
В том году заявку на отключение подала 30.11. В течение 3 дней отключают, типа. Оператор говорил, вам потом еще за 2 или 3 дня декабря счет придет. Меня порвало, капец. Я, наверное, никогда так не ругалась ни с кем. Счет так и не пришел. А смс об отключении я до сих пор храню🤣
У нас было. Подключили инет и они принесли свой роутер.сказали как решите отключить мастер придёт и отключит. В итоге мы пользовались 2 месяца нам не понравился, позвонили а нам говорят « мастер на дом не выезжает для отключения и вам нельзя самим, вдруг вы нашу технику повредите»🤣 ну как бы а дальше тогда как. В итоге мы перестали платить, написали заявление об отключениии и сами все сняли. Оно угрожали судом где-то месяца два. А потом отстали, уже 6 лет прошло 😃
Они ещё те мошенники. Отстанут со временем сами.
У нас Ростелеком и связь, и интернет, и телевидение, всё чётко. А вот с Билайном были проблемы в своё время… Слали их, блочили. Отстали потом.
Ну с приставкой Вы не правы. Это арендное имущество и подразумевается, что Вы его в любом случае возвращаете или выкупаете. Вам пошли Вам навстречу, разрешив отправить за их счёт. По идее их не должны волновать моменты где Вы и почему не можете вернуть. Мало ли что Вы там говорили.
Я Ростелеком пользовалась ну оооочень много лет. Славу богу подобных моментов не было. Всегда если возникали проблемы решали по телефону .