Купила Маше туфли для школы,парусиновые.Через пару дней хотела посмотреть где туфли и вижу что продавец отменил заказ.Написала продавцу,он говорит открыть спор,а у меня нет этой функции .Что делать?
Туфли две пары взяла,Маше и Варе,где Вагины туфли вообще без понятия,ни где покупка не отражается
Туфли две пары взяла,Маше и Варе,где Вагины туфли вообще без понятия,ни где покупка не отражается
До продавца они дойдут, как только ты отметишь, что товар получила.
А через профиль/информация/служба поддержки/… смотрели? Там есть такое как возврат средств или не получил товар
Пишут, что возврат средств можно вернуть(нажать спец значок), если зайти через пк-версию сайта.
Так деньги ж вроде не у продавца, а на самой платформе у алиэкспресс ? нужно писать в поддержку
Возможно у вас нет этой кнопки так как заказ отменили… спор можно открыть спустя время когда посылка не дошла там… а у вас отменен… ждите мод деньги вернуться сами
Ну мне кажется здесь тогда никак… пишите продавцу тогда что не можете открыть спор
Спор открыть можно только через какое то время, не сразу
Может с компа видно будет?