Вайлдберриз

Заказала стиральный порошок, посылка тяжелая и габаритная. Задерживается уже на 6 дней. Зависла в сортировочном центре в другом городе, возможно что его потеряли (украли). Есть ли шанс, что доставят? Я могу отменить и перезаказать, но цена уже другая. У вас когда-нибудь терялся заказ на вайлдберриз? Что происходит в таком случае? Они отправляют заново или отменяют заказ? В поддержку писала, там стандартные отписки: ждите или отмените заказ

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Настенька

Надо ждать не отменять, по такой цене будете год ловить, спустя 3 месяца приезжало, цена очень заманчивая быда поэтому и ждала

Пожаловаться
Fox

Было так, заказала такой же, потом от одного отказалась просто

Пожаловаться
Мамалама

Че-то они последние время ппц долго доставляют

Пожаловаться
Анюта

Да, теряли сахарную картинку на торт.Как появился отказ, отказалась.

Пожаловаться
ОйВсё

Было как-то, долго висел, потом отменили они сами. Я к тому времени уже перезаказала и успела придти доставка)

Пожаловаться
МамаДжентльмена

Да они з а е б а л и, доставка быстрее из Китая дойдёт, чем от них. Через 10 дней должно высветится окно

Пожаловаться
Анастасия
МамаДжентльмена 
Я очень часто там заказываю, обычно в срок приходит. Всего раз 5 задерживалась, но в итоге приходила
Пожаловаться
Яна

Когда будет долгая задержка выйдет отменить заказ

Пожаловаться
Анастасия
Яна 
У меня уже есть такая кнопка. Мне не выгодно отменять, он сильно подорожал
Пожаловаться
Светлана

Позвоните на горячую линию. Там перед тем как оператор ответит есть какие-то опыии по задержанным заказам. Перезаказать по той же цене уже не выйдет, только самостоятельно ловить цену.

Пожаловаться
Анастасия
Светлана 
Телефон не подскажете?
Пожаловаться
Светлана
Анастасия 

8(495)775-55-05

Пожаловаться
Анастасия
Светлана 
спасибо
Пожаловаться
Анастасия
Светлана 
Дозвонилась. Сказали, что не доложили на сборке. Предложили заменить и подождать еще неделю, или отменить заказ
Пожаловаться
Светлана
Анастасия 

Предложили варианты, уже хорошо.

Пожаловаться
Алина

Ну ждала вообще всегда… В итоге приходило!))) но раз кажется отказалась и перезаказала уже по другой цене… Пришло быстрее… Ну очень надо было)))

Пожаловаться
Cofeek

Была такая ситуация. Висел висел и я так поняла что не приедет. Отменила сама. Заказала заново.

Пожаловаться
Анна

У меня было, что отправили в другой город, и там мой заказ завис на 5 дней. Хотя от нас недалеко. Пришёл потом.

Пожаловаться
Lisa

Однажды долго ждала, но всё таки пришла покупка. Три или четыре раза висела в статусе "замена на складе". Недели три шла

Пожаловаться
Муркинс

Доставят в любом случае

Пожаловаться
Мария

А разве там можно отменить ?

Пожаловаться
Lisa
Мария 

Да, если надолго задержали покупку