как бороться с соседями?

исторя такая- осенью у нас появились тараканы.неособо много, тк я их дико боюсь и мы сразу же стали их травить всевозможными способами, но шли постоянно.не могли долго найти откуда.познакомились с соседями снизу и сверху, они тоже страдали от этих гадов, собрались, пошли по стояку, у всех немного есть, но очаг непонятен.дошли до нужного этажа, а там просто капец! в двери нет ручки, есть только дырка, и из этой дырки поям толпой бегут тараканы.вся дверь кишит.мы стали звонить туда, дверь не открыли, за дверью женщина нахамила, сказала открывать не будет, у них, мол, все норм.за дверьюсышались маленькие дети, и, конечно, история взяла другой оборот.нам стало жутко, что дети в таких условиях живут.мы стали подумывать об обращении в опеку.потом я как-то зашла в подъезд вместе с девушкой, я часто с ней ездила в лифте, здоровалась, очень милая на вид, с малышом в коляске.я спрашиваю ее есть ли уних тараканы и чуть не выпаливаю про опеку, и вдруг в ходе разговора выясняется, что это ее квартира!!! девушке лет 30, у нее 4детей.я сначала, конечно, стала придумывать ей оправдания.подумала, вдруг у нее муж, например, умер или ушел, бросил ее, у нее от кого-то там завелись тараканы, а она, допустим, в глубокой депрессии сама не справляется, потравить не может.я вышла с ней из лифта, сказала, что мы все готовы помочь, спросила нуждается ли она в помощи.она сказала, что у нее совсем нет денег, и если у нас есть возможность, она примет помощь в обработке.естественно, опеку мы отложили.скинулись, нашли хорошего мастера, вызвали ей обработку приусловии, что она подготовит квартиру и даст доступ ко всем комнатам.по итогу оказалось, что помимо 4детей от 2до 14 лет в квартире живет ее муж и родители.все работающие, здоровые физически люди(с головой явно бобо), квартиру они не подготовили, шкафы не отодвинули, мастер отодвигал сам, что смог.мастер в шоке от увиденного.говорит, бывал в притонах и много где еще, но такого не видел.записал нам видео.он отодвинул шкаф в коридоре, а тампросто черная движущаяся стена.тараканы везде!!! квартира просто кишит, нет живого места. к одной уомнате вообще доступ не предоставили, но во всехкомнатах клопы.мастер сказал нужно как минимум еще 2-3обработки.результат от первой был колосальный, просто гора дохлых тварей.через 2недеди, когда настало время повторной обработки, на которую мы опять же собрали деньги, хозяйка квартиры стала придумывать какие-то отговорки, что, мол, щас им некогда, и вообще они справятся сами всякими порошками.тем временем у нас всех снова стали ходить табунами.мы снова пошли к ней на разговор.получили в ответ много агрессии, вышел ее отец с кулаками, сказал у них нет никаких насекомых и вообще им подкинули.мы предупредили, что вынуждены в таком случае обратиться в различные инстанции, нас послали. мы отправили письмо в опеку, без гадостей, просто с мольбой помочь малоимущей семье.на что мне позвонила эта милейшая девушка и сказала, что напишет на моего мужа заявление в милицию, о том, что он цитата«теребил ее гениталии в лифте», но она не знает даже как выглядит мой муж и где конкретно мы живем.по разговору очевидно, что вся семейка не в себе.опека к ним даже не пришла.они позвонили, попросили обработать квартиру, по телефону провели беседу о том, что они обязаны содержать квартиру в надлежащем состоянии и на этом все.я писала в опеку повторно, мне обещал перезвонить сам глава образования района, но чуда не произошло, больше в опеке не отвечают.мы написали в администрацию района, города, в жкс, в роспотреб, в жил.инспекцию.везде приходят отписки, что беседа проведена и все.что еще делать? на данный момент тараканов у нас нет, тк мы вычислили, что идут по вент шахте.у нас щаклеена вентиляция на кухне, кладовка(она соединена с шахтой, но невозможноже так жить с малярным скотчем.под гами соседям не найти место откуда прут, они мучаются, обработки не помогают, тк приходят новые, сразу с яйцами