Через сколько максимум после возврата вам возвращали деньги? Мне раньше приходили в течении 2 дней, а сейчас какая-то ерунда. 9.05 сдала в пукнт и до сих пор нет денег, если на выходных не придут, то куда обращаться, чтобы вернули деньги? А то товар сдала и деньги не прислали, воздух купила получается(
17 декабря 2019 16:43
Девочки , кто делал возврат техники в Wb? Купили увлажнитель , а пар из него не идёт. Хочу сдать назад. Коробка, чек и гарантийный и книжка имеются. Что с собой ещё брать? Паспорт? А если аккаунт оформлен не на меня , могу ли я вернуть? И как скоро возвращали … Читать далее
14 ноября 2020 16:44
Девченки, у вас получается в эти дни оформить возврат на wb? Я третий день пытаюсь оформить заявку, а она тупо пропадает и курьер не приезжает.
18 декабря 2020 12:19
Много заказываю и много возвращаю, время от времени приходят деньги на карту, но я никогда не проверяла что да как.
Ловил кто-то wb на обмане? Что не вернули?
А то суммы то не маленькие.
Было 2 недели. Пока не позвонила на горячую линию. Посмотрите в кабинете, есть вооьще информация, что возврат денег отправлен ?
Да, есть, что я отдала и написано возврат средств
8 800 100-75-05 горячая линия
Мне приходят в теч 30 минут после сдачи. Может от продавца ещё зависит
Брату тут же пришли деньги, возврат был брак
Не подскажу. У меня всегда постоплата была
У меня тоже. Но я брала обувь сыну, в пункт не могла с ним придти, забрала домой, оплатила, померила, оказались большие -вернула
Пишите в поддержку сейчас, не ждите. Мне так неделю с озон шли, пока тревогу не подняла
А никуда, написать обращение и ждать. Горячей линии у них нет, чата тоже. В телеграмме и в группах в соц.сетях отвечают не меньше чем неделю
Горячая линия есть, чат тоже есть. И обращение можно написать.
Напишите номер горячей линии?
Только недавно маме через свой акк заказывала два товара с предоплатой, один она забрала, второй вернула. Мне денеги пришли на следующий день.
А мне вот до сих пор нет, А там 2300, сумма не маленькая, если за воздух платить 😁
Мне говорили, что до 30 дней может возврат идти. От работы банка зависит