Про медицинскую помощь вопрос

В прошлую пятницу моему брату вырезали большой гнойник за ухом. Вырезал хирург в поликлинике по прописке. Сказал брату, чтобы сходил попросился в травм пункт или в больницу на перевязку, так как там ещё нужно было вытащить ватку внутри, а хирург не работал в субботу. Пошёл он в травм пункт, его развернули , пошёл он в больницу, тоже послали со словами пускай идёт туда где был. Больше идти некуда в нашем городе ? он даже мог заплатить, но его послали, ну он послал их сказал, что они насрали на свою клятву Гиппократу ? брат у меня уважает других людей, если его они не злят?. Сам он никак не мог себе сделать перевязку, сами понимаете за ухом не видно. В итоге пришлось делать маме, я тоже не могла, так как у меня при виде всего этого началась паническая атака ?а маме пришлось вытаскивать около 3 сантиметров бинта изнутри, ей самой плохо стало, так как нужно было внутри обработать, а там дырень ?. И вот вопрос, разве не должны оказать медицинскую помощь в любой больнице? Особенно когда районная поликлиника не работает?