Девочки, жаловаться или нет??? По вине сотрудника МФЦ у меня отказ в Путинских пособиях. Теперь заново собирать комплект документов, заново подавать, ждать. Но самое главное, что мой ребёнок на месяц пролетает с пособиями. Я могу пожаловаться и сотрудника накажут материально под новый год… жалко с одной стороны… а с другой, моего ребёнка этих же денег лишили…
14 июня 2010 13:12
6 декабря 2010 16:59
2 марта 2011 02:05
Нажалуйтесь. Только не в МФЦ, а повыше. Тогда толк будет
А куда выше? Я га горячую линию звонила мне предложили там жалобу оставить. Или есть руководитель который курирует все МФЦ в городе, типо туда.
Не накажут. Мы справки заказывали за 10к, сотрудник накосячил, выговор сделали ей максимум. При чем, потом заново же платили за новые справки
Ну если первый выговор то может и не накажут. А если за год не первый то должны уже и материально.
Ошибка в чем?
У меня разные адреса проживания и регистрации и надо было указать оба. Иначе получается я обратилась не в ту Соц Защиту. Я несколько раз сказала специалисту что живу в этом городе, по такому то адресу.
Никак не накажут сотрудника, проверено
Ни чем ее не накажут, с чего вы так решили?
На горячей линии так сказали. Предложили оставить жалобу
Ну рассказать они могут все что угодно, а на деле это просто человеческий фактор, который еще стоит доказать
Ей просто сделают выговор. Вы знаете, что некоторые много раз косячат? Думаете они работают за бесплатно?
Вы думаете? Я просто звонила на горячую линию и они сказали что под новый год наврядли просто погрозят пальчиком.
А что не так было?
Адрес проживания не корректно указан. Я прописана в одном городе. А живу в другом. Хотя я несколько раз сделала акцент на этом.
А почему вы решили, что лишитесь денег?
Деньги ваши никуда не денутся. Получите сразу за несколько месяцев. Но я бы пожаловалась. Если это именно косяк сотрудника
Я подаю не с рождения. Мы до этого по доходу не проходили. Поэтому сейчас с какого числа одам с того и начнут платить.
Ой басня какая-то, что её накажут материально.
Думаете ничего ей не будет???
Нет конечно, мож скажут "Маш, ну будь внимательнее"
Материально могут наказать после вашего обращения в прокуратуру или другие органы, где эта ситуация будет юридически рассматриваться, где вам нужно будет доказывать, что вы понесли мат. ущерб из за этой ошибки. Но вы ж понимаете, что это геморрой)
В чем ошибка ?
У меня разные адреса регистрации и проживания. Я на этом несколько раз сделала акцент. В итоге специалист адрес фактического проживания не указала и получается типо документы предоставлены не в ту Соц Защиту.