Кто-нибудь сталкивался? Есть такой опыт? Ситуация такая. У сына в воскресенье днюха. Выбрала на сайте и заказала сыну квадракоптер. Забрала и оплатила в тот же день в магазине. Списала много бонусов. Пришла домой — насторожило, что сбоку, там где коробка открывается, скотч много раз разрезали и переклеивали. Думаю, ну точно уже возвращали его не раз… Открываю, изучаю. Ну точно! На дне прибора установлен аккумулятор. Он отсоединяется (проводок выдергивается), это нужно для зарядки. Но там должна быть ещё и кнопка on/off, для легкого включения квадрика в нужный момент. Если ее нет — надо каждый раз провод выдергивать. Это геморрой, да и не хватит так игрушки на долго… Явный брак. Думаю надо возвращать. Полезла на сайт читать — мозги закипели так все сложно, ничего не поняла. Думала сначала прийти, поругаться и потребовать обменять на такой же точно. Но посмотрела на сайте — их нет в наличии. Только другой цвет остался. А это считается уже другая модель, просто так не обменяют. Если верить условиям возврата на сайте, скажу что брак — возьмут на экспертизу и будут делать мозги, долго… А мне ребенку надо что-то дарить! А если верну и скажу, передумали и хотим тупо другой цвет — бонусы же мне не вернут?? Они тупо пропадут!? Мне вернут сколько я заплатила, а бонусы сгорят… И значит цена покупки ощутимо возрастёт!!! Короче, злая, не знаю, что делать… 🤦🤷
28 апреля 2012 11:41
Каждый раз перед выходом на улицу любая мама интересуется вопросом, как одеть малыша по погоде, чтобы он не вспотел и не замерз, и ему было удобно и комфортно? Детская одежда достаточно специфична, как и детский организм. Поэтому ориентироваться на себя … Читать далее
6 февраля 2013 22:15
Чтобы Вам было проще соблюдать ее, опишем простую схему рациона питания в сутки:
— Завтрак. Выпиваем 2 стакана воды. Завтракаем тем, что нашей душе угодно. При этом еду мы не запиваем, и не пьем в течение 2-ух часов после.
— Обед. Выпиваем 2 стакана … Читать далее
26 апреля 2016 15:47
Беременность – это процесс, при котором из двух крохотных родительских клеток развивается малыш. Развитие плода по неделям беременности - захватывающая история о том, что именно происходит на каждой неделе беременности, как меняется вес и рост плода, … Читать далее
В течении 14 дней с чеком без проблем применяют на возврат/обмен. С паспортом и картой (если оплачивали безналом). Можно и обменять на другого цвета (тогда бонусы точно не пропадут), но тогда заранее закажите на пункт выдачи магазина.
должны так приняты, мы сдавали игрушку не хватало деталей, спокойно приняли и вернули
Может попробовать сперва позвонить им на горячую линию или написать на сайт
Придите и скажите, что нашли дешевле и купили, а этот хотите вернуть. Если не пойдут на встречу — скажите, что у этого товара нет кнопки, а вы купили такую же модель с кнопкой и этот явный брак. Если стоять на своем, то возврат сделают сразу. Смотрите уже по ситуации.
В том то и дело, хочу у них же купить… Только вот теперь думаю, может другую модель...? Муж посмотрел, ему вообще схема работы сего прибора не понравилась...
Тогда прямо причину и говорите, нет кнопки, хочу поменять на другой. Коробка вскрывалась несколько раз — тоже не устраивает.
В ДМ, возврат всегда без проблем. Не нужна и веская причина для возврата. Просто говорите не устроило то-то и то-то. Все. Ни разу не возникло проблем с возвратом
Спокойно там всё возвращают и меняют. Сталкивалась не раз. Они не будут связываться и портить себе репутацию. Бонусы внрнут, если будет возврат.
Я возвращала пару раз без проблем, ничего не спрашивали. Главное, чек и товарный вид сохранить. Бонусы и деньги возвращали, но не сразу. Ждала какое-то время, пока на карту приходили. Я бы попробовала вернуть, и купить в другом магазине, если у них нет.
У них есть, но другой цвет. И цена там лучше всех. Я бы у них же и купила, главное, чтобы без проблем сделали возврат...
Ну сходите, если брак, должны вернуть
Пугаться зачем? Люди не виноваты. Приходите с паспортом и картой банковской с которой платили, пишете заявление. Вам возвращают и оплату и бонусы. Причина- купили второй такой же. Усе
Что ж вы покупку перед оплатой не осмотрели?
А что бы я поняла?? Окрыла коробку, все месте! Визуально все нормально. Прибор разряжен. Сказали дома проверите. И только тщательно изучив инструкцию "от и до" я поняла, что тупо кнопки не хватает… 🤦
Ну вы же пишите, что на коробке скотч переклеенный. Я вообще от товара отказываюсь, если упаковка кажется мне не новой и подозрительной.
А в вашем случае вернуть товар с вашими же словами «кнопки не хватает». В чем проблема?
Скотч был заклеен. Продавец при мне его разрезал. Но уже дома без спешки я рассмотрела, что там этого скотча слоев пять уже… (((
Сходите у них узнайте, но по идее да… Такие вещи на экспертизу отправляют
Жесть… 🤦 Вот я попала… 😭