Купили блин билеты в отпуск(

Собрались всей семьёй ехать в отпуск к моим родителям, сами знаете что летом спрос хороший и ценник тоже… Выбрали день и начади отслеживать цены… Увидели, решили купить… Заходим на сайт, заполняем данные, вплоть до оплаты и тут сайт тупит, деньги естественно с карты списываются… Страница обновляется и запрос повторно на оплату(
Билетов нет и денег тоже ?телефон сайта заблокирован, с почты приходит тоже отбивку о несуществующем адресе, вот как быть? В банк сходила уже, написала заявление на отмену перевода, но вероятность что наши ₽ вернуться ни какой(


Irina
022142

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Саша

А возможно ли запросить у банка реквизиты куда были переведены деньги? И с этими реквизитами обратиться непосредственно в компанию авиасейлс? Узнать их ли это реквизиты или мошенников? И уже от этой информации действовать дальше?

Пожаловаться
Irina
Саша 

Дело в том что банк не предоставляет информацию куда были переведены деньги, тк считается что это третье лицо (

Пожаловаться
Саша
Irina 

ничего себе. Интересно на сколько это законно, если деньги были перечислены с вашей карты? К сожалению не могу Вам ничего посоветовать. Надеюсь всё разрешиться. А то очень уж обидно. Но если что, не унывайте. Деньги не самое страшное, что мы можем потерять в жизни. Главное, что Ваши близкие рядом! У нас был случай три года назад, купили билеты на самолёт (покупали за пол года) в день отлёта у мужа поднялось давление, я переживала ибо муж в принципе тяжело переносит перелеты. И за пару минут до отъезда в аэропорт я решила проверить визы и оказалось, что у нас они были просрочены на пару дней. Не знаю как мы так лохонулись, но у меня аж груз с плеч упал. У мужа в ту ночь случился гипертонический криз, и мне страшно представить, что он мог случиться в самолёте, а не дома. билеты конечно сгорели, ну и ладно.

Пожаловаться
Irina
Саша 

Тут согласна, может это знак?)

Пожаловаться
Юлия

Дак у всех авиакомпаний есть сайт и можно купить билеты, нафига через посредников покупать(((((

Пожаловаться
Irina

А вот как различить сайт мошенников?

Пожаловаться
Елена Бородина

наверно это левый сайт, и деньги кто то сп… л. Я вчера так на мошенников попала, во время опомнилась.

Пожаловаться
НАСТЕНЬКА

Вот это капец…

Пожаловаться
Irina
НАСТЕНЬКА 

Тут наверное должна быть нецензурная брань??

Пожаловаться
НАСТЕНЬКА
Irina 

Даа)

Пожаловаться
Саша

через какой сайт вы покупали билеты?

Пожаловаться
Irina
Саша 

Отслеживали через Авиасейлс, а там перекинул на покупку билетов у партнеров, чуть позже могу написать точное название

Пожаловаться
Фрида
Саша 

Вот ощущение есть, что сайт подставной. Как это не дозвониться и все блокировано? Значит мошенники так работают

Пожаловаться
Irina
Фрида 

Вот у нас тоже такое ощущение. Блин но как так то? Они же должны проходить проверку какие то, быть партнером Авиасейлс.

Пожаловаться
Yulia

Звонить в поддержку надо было сначала. 90%, что решили бы вопрос. Бывает такое. Вероятно заявка оформлена уже. В любом случае в тех поддержку звоните.

Пожаловаться
Irina
Yulia 

Так первым делом звонили в тех поддержку, но номер не активен(

Пожаловаться
Yulia
Irina 

Очень странно. А на каком ресурсе покупали?

Пожаловаться
Химик

а зачем отмена перевода, нужно было взять распечатку в банке и идти в авиа или жд компанию, и у них выяснять, что с билетами, вообще, если, оплата прошла, то у компании должна быть бронь. если, не через левую какую-нибудь делали

Пожаловаться
Крис
Химик 

++++!!

Пожаловаться
Земная

Как это? На что билеты? На поезд? Может туда и обратиться?

Пожаловаться
Irina
Земная 

Билеты на самолёт, пытались, но все в блокировке(

Пожаловаться
Настёна

написать в техподдержку