Как мы съездили в клинику Доктор А...

уже не в  первый  раз замечаю у нх в сервисе косячки и непонятки… а так-то в принципе меня все устраивает… но вот что произошло с нами сегодня

Ездили ставить Пентаксим… стоит  прививка  2500 (в ее стоимость входит предпрививочный осмотр, как сказали нам в регистратуре)

Записывала нас моя мама, ей сказали что время на вторник 15.30, а на среду (т.е. сегодня) 15.45… она перезвонила мне согласовала на сегодня, записала на листик все четко — ПОЛНЫЙ ОСМОТР, фио врача, стоимость! Мне приходит смс от них, что мы записаны, ну я не стала перепроверять… а там блин на 15.30 записаны...в итоге мы опоздали, по чьей вине не понять… я себя крайней не считаю, мама у меня тоже не маразматик)) Мы возмущены, мол, по телефону одно время, по смс другое — мы что должны перепроверять? Да я просто проигнорила и все… меня же записали, время мама сказала...в итоге, блин… нас приняли, осмотрели, пообщались… минут 15-20 на это ушло (в кабинет мы зашли в 37 минут четвертого, на прививку пошли в 4.03 (через пять минут вышли)… в итоге, когда я пошла оплачивать 2500+700 (за осмотр) мне сказали, что  только  2500 к оплате… мол, ЕСЛИ ВЫ СТАВИТЕ ПРИВИВКУ В ДЕНЬ ОСМОТРА, ТО ВСЕ ВКЛЮЧЕН. т.е. прием и  прививка  за 2500… ну я такая счастливая, что сэкономила..))подождали 20 минут, посмотрели на реакцию, уехали домой… дочь уложила спать, достаю документы проверять… у нас только справка о прививке, т.е бланк, где написано число, серия прививки, кому поставлена, и какая прививка… и подпись врача,  естественно… а ЛИСТА ОСМОТРА НЕТ! я звоню, закипаю… говорю, мол так и так… они мне приезжайте в будни с 9 до 6 и забирайте, денег не надо..

Перезваниваю врачу (благо номер остался) говорю, вы забыли дать лист осмотра… на что мне ответ «Вы опоздали, вам не положено, у меня было мало времени на осмотр»… я в акуе ложу трубку… а потом с бабушкой такие сидим и рассуждаем… на полный осмотр уходит 15 минут (со слов врача) и она нас осмотрела (!!!!!) замерила температуру, вес, рост, пощупала лимфоузлы, посмотрела зубки и горло, измерила грудную клетку и обхват головы...., на прививание уходит 15 минут (мы потратили 5 минут..) я заплатила за прививку и осмотр (со слов регистраторши, мол все включено) а теперь внимание вопрос: «Какого куя не дали лист осмотра?» Осмотр был, просто тупо из-за того что мы опоздали нам его не посчитали!!!У НЕЕ НЕ БЫЛО ВРЕМЕНИ ЕГО РАСПЕЧАТАТЬ (!!!!) для себя она его забила в комп — я на нем расписывалась, что прививку разрешаю… а вот нам бланк выдавать — чисто из принципа не стала что ли… ??? хотя женщина такая хорошая… Я перезваниваю в регистратуру, объясняю отказ врача, объясняю их косяк в записи, объясняю, что как так НЕ ВЫДАТЬ РОДИТЕЛЮ ЛИСТ ОСМОТРА????? что вот так коснить (ттт) где доказательство того, что осмотр был проведен??? короче мне сказали приезжать и брать его у старшего администратора… и мол, деньги не надо платить… а то я готова была… ведь по сути, это я не прочитала смс)))))это я получаюсь виноватой в опоздании))хотя раньше они даже звонили! и напоминали!

вот такая вот петрушка!


П, С. ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ И СТОИМОСТИ!!! МЕНЯ В ЭТОМ ПЛАНЕ ВСЕ УСТРАИВАЕТ! СУММУ ПРИВЕЛА, ЧТО БЫ ПОКАЗАТЬ ЧТО В НЕЕ ВХОДИТ И ЧТО НАМ ПОЛОЖЕНО! 

Как мы съездили в клинику Доктор А...


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Наталия
прививку мы там не ставили, правда, но обычно без таких косяков все проходит… бывает, приходится подождать минут 10...
Пожаловаться
ღАнЮтКаℒℴѵℯღ
на прививание уходит 15 минут (мы потратили 5 минут..) я заплатила за прививку и осмотр (со слов регистраторши, мол все включено)… не поняла немного… про эти 5 минут))). 
Пожаловаться
Александра
Ань, еще раз объясняю — по словам врача — на осмотр уходит 15 минут, на прививку уходит 15 минут...
Лист нам не выдали по причине отсутствия осмотра из-за опоздания (хотя 15 минут она нам что-то там объясняла, рассказывала и замеряла..)так как мы опоздали, но заметки она там у себя в компе делала… на прививку мы потратили не 15 минут, а всего 5… скорее всего эти все измерения были прививочным осмотром… ВНИМАНИЕ ВОПРОС??? а смысл тогда и вправду платить 700 рублей за ПОЛНЫЙ ОСМОТР??? Когда нам его сделали на прививочном? Зачем переплачивать? И что бы она там нам такого суперского сделала?Мы бы с ней разговаривали не 15 минут, а 30???? я вот этого не понимаю?   И мне не понятно, почему она нам не выдала лист? В рег-ре же сказали, что все включено в прием (осмотр+прививка=2500) ...
на этот раз доступно написала?))
Пожаловаться
ღАнЮтКаℒℴѵℯღ
Сашь… мне вообще всё иначально понятно было))))))))))… мы друг друга не поняли...)))))… закрыли тему...))
Пожаловаться
Александра
я не настаиваю)
Пожаловаться
ღАнЮтКаℒℴѵℯღ
да уж… обдиралово… коммерческие больницы так и работают… время-деньги… чем больше процедур-тем полнее их карман... 
Пожаловаться
Александра
не за это речь… меня абсолютно не закусила цена! я готова была выложить 3200! А заплатила 2500 пишу же ВСЕГО 2500… для меня это нормально! удивило, что лист не дали! а теперь за ним ехать и забирать у старшего админа… еще хз выдадут ли мне его!
Пожаловаться
ღАнЮтКаℒℴѵℯღ
да я не спорю что на детей никаких денег не жалко… суть в том что сама проглядела сразу..".ВСЕГО" Я УВИДИЛА..)))).Я обобщила что все платные клиники работают по принцыпу содрать с мам денег… понимая, что те отдадут любые деньги… я это к тому что вы опоздали вас осмотрели 5 мин., а не положенных 15-ть…   дала вам видимо понять что бесплатно не намерена отдуваться(если что)… вот если бы заплатили изначально за осмотр… написала  бы без проблем…
Пожаловаться
Александра
я зашла в 15.37, вышла из кабинета в 16.03… где там пять минут осмотра?????? осмотр был как положено, а вот лист осмотра мне не дали… вломы наверное было распечатать)))
Пожаловаться
✿ܓАngelique˜
Охринеть!!! Мы в нашей платили 1318 руб за Пентаксим. Может, поменять поликлинику?
Пожаловаться
Александра
да это платная клиника, мы в нее вообще можем не ходить))))
Пожаловаться
✿ܓАngelique˜
А по месту жительства если?

Пздц… платишь свои кровные и получаешь такое отношение… х.е.рею просто...
Пожаловаться
Александра
а я сразу сказала по месту жительства, что буду ставить импортную))да мне как-то и не предлагали ставить у них))сказали ваше право… если мне не изменяет память...
да мы просто уже обслуживались в Доктор А… поэтому туда тапки направились)))
Пожаловаться
✿ܓАngelique˜
привычка-весчь коварная))) А нам сразу про Пентаксим рассказали, целую лекцию прочитали и она у них продается, в самой больнице. Понятно, что им выгодно, но я даже рада, что про нее узнала, а то как начитаешься про побочки АКДС.
Пожаловаться
Александра
во-во)
Пожаловаться
Александра
вспомнила!!! мы наблюдаемся на стройке по месту жительства! нам сказали, что в наличии только отечественная! и что если вы хотите импортную — покупайте, везите, вам поставят! но на самом деле это не так просто и мне просто это нафиг не надо — лишняя суета! бегай по аптекам с холодильником (которого у меня кстати нет!), что бы только вакцину правильно трансформировать, а еще не взболтать, не дай Бог, не нагреть, не переохладить! короче геморр! никто нас не заставлял, все только поддержали, что лучше ставить в клинике, где все есть! а так как у нас врожденный  гипотиреоз  я пошла туда, где:
1. проведут осмотр, учтя нашу ситуацию
2. поставят прививку, которая в наличии.
3. нам нужна была ревакцинация  полиомиелита (я об этом узнала только на приеме у платного врача! т.к. была карта на руках) 
Пожаловаться
Виктория
А мне так и даром их лист осмотра не нужен..  Тоже всегда там прививаемся. Но проблем ни разу не было. Для меня главное, что без очередей и лишних контактов. 
Пожаловаться
Александра
ну не знаю, мне нужен… это же доказательство того, что осмотр проведен, все нормально… я не пророк, не могу быть уверена, могу только уповать)
Пожаловаться
Ленка-змейка
Саш, я на Заводской была, мне скащали, что прививку можно купить в аптеке возле 56 школы, а уколоть у себя в поликлинике — дешевле будет…
Пожаловаться
Александра
неее, дело не в деньгах, мне на ребенка не жалко денег! плюс ко всему я не готова нести ответственность за неправильное хранение и транспортировку!
Дело в том, что у них какие-то непонятные правила и сервис!
Пожаловаться
Ленка-змейка
Ну, это ж Россия. Тебя за твои же деньги еще и обязанной сделают. Поэтому, ради ребенка, я и дрюкаю мужа, что бы он маму просил по договоренности: отношение — неба и земля. Я свои проблемы по здоровью сама решаю, а детей все же хочу что б нормально смотрели. Пробывали сами — это капец.
Пожаловаться
Александра
я сама кого угодно задрюкаю и без связей)))))связей у нас нет, а муж… он по командировкам и на работе пашет как вол!
Пожаловаться
Ленка-змейка
Я бы тоже никого не просила, а лучше б заплатила лишний раз, меньше просишь — крепче спишь. Но муж думает иначе, мол хрен ли платить коль маман может решить проблемку без денег. Раз так, то пусть сам и прогибается…
Пожаловаться
Александра
раз так говорит, то правильно)пусть сам и просит))
Пожаловаться
Юлия
Ох ни фига се ценник!!! Такая же прививка в центре вакцинации на Льва толстого 1500( вместе с осмотрам перед прививкой)
Пожаловаться
Александра
Пентаксим? Точно? туда входит три прививки??? от 5 болячек?
Пожаловаться
Юлия
Он самый! Мы доче первую прививку бесплатно ставили нашу вакцину, был темпер(( вторую и третью ставили пентаксим! АКДС полиомиелит и от всяких болезней дыхательных путей
Пожаловаться
Александра
ну мы вишь, разу осмотр прошли еще предвакцинный, все как положено… это если у врача были, там завесились, а ставить уже туда… или нет так? мы просто сразу уже проверились и поставились…
Пожаловаться
Юлия
Там не взвешивают, но осмотр делают: смотрят горлышко, щупают лимфоузлы, слушают ребенка, смотрят чистоту кожных покровов. Вобщем полный осмотр перед прививкой)
Пожаловаться
Светлана
Саш и я про то же. что дорого! мы пентаксим даже в аптеке сами покупали, в разы дешевле
Пожаловаться
Александра
вес тоже надо учитывать… странно… да меня устраивает Доктор А в принципе… никто не грубит и прочее… просто система их… выбешивает порой…
Пожаловаться
Александра
при чем тут деньги? не о них речь, сумму написала для того, что бы объяснить, что в не входило и соответственно что нам положено! Было бы мне дорого — разве я пошла бы туда? 
и еще момент — я не буду покупать вакцину, хранить ее транспортировать в мороженной курице (потому как в холоде должна быть! а сейчас на носу лето… оно мне надо? я привыкла = пришла-заплатила-поставили все!) никаких промежуточных звеньев и геморроя… ни дай Боже что пойдет не так! с кого спросят? с меня! а оно мне надо?
Пожаловаться
Светлана
мы покупали однажды и транспортировали в сумке холодильнике.и то потому что ее не оказалось в поликлинике. остальные 2 раза она всегда присутствовала. я просто смысла не вижу переплачивать вот и все. 2 рубля конечно не много. А если в клинике и косяки я б вообще не ходила туда. Именно поэтому кстати и не хожу.
Пожаловаться
Юля
екарный бабай…
Пожаловаться
Марина
Задницу должны лизать за такие деньги а ведут себя как за бесплатно работают
Пожаловаться
Светлана
дороговато однако. мы просто в нашей поликлинике ставили пентаксим, платили просто за саму вакцину

Пожаловаться
fuk
а для чег нужна эта прививка?? просто мы пока маленькие  не вкуррсе…
Пожаловаться
Александра
что бы не болеть))))
Пожаловаться
fuk
блин логично, а чем? от чего? в какой период ставится??
Пожаловаться
Александра
АКДС — коклюш, столбняк, дефтерия
ставится фиг знает… с полугода что ли… у нас медотвод был, поэтому я не знаю точно… нужно смотреть календарь прививок
Пожаловаться
Александра
в нашей  поликлинике  только отечественная, хотите импортную покупайте, везите, вам поставят… мне это не надо
Пожаловаться
MARGO
Ох как все!!! А почему вы именно там, а не в поликл ????
Пожаловаться
Александра
в смысле? я ставила платную, поэтому там...)плюс ко всему мы там уже были несколько раз и у невролога, и у ортопеда, и у педиатра… ну и еще по показаниям нам лучше ставить платную, нах мне не нужны осложнения..) от нее вроде как риск мал…
Пожаловаться
MARGO
Ааааа. Прост у нас тож в поликл платную ставят.
Пожаловаться
♌Алекса♌
  как все сложно....
а мы ставим платно в 1 детской п-ке. на гайдара. там просто замечательные врачи с ребеночком и поиграют и поговорят. у меня сын даже не пискнул не разу когда там делали… и стоит дешевле. к примеру мы ставили инфанрикс это акдс без полиомиелита нам вместе с осмотром обошлось 974 рубля...
может Вам туда попробовать ?
Пожаловаться
Александра
не в деньгах дело! а в отношении и в их сервисе… как нам поставили, как нас осматривали, разговаривали — все на высшем уровне! Женщина-педиатр такая внимательная, ласковая… дочка даже охотно и взвесилась и дала себя послушать, ощупать… обычно брыкается!...
а вот вся заковыка в том, что нам не дали лист осмотра!.. где параметры ребенка в день прививки!
Пожаловаться
КАТЮНЯ
Мы 2ую прививку Пентаксима ставили в Докторе А. Запдатили только за вакцину (в него входил осмотр)
Пожаловаться
Александра
мне не выдали лист осмотра…
Пожаловаться
КАТЮНЯ
Очень странно… Если честно, мне там не очень понравилось. В Домашнем Докторе лучше
Пожаловаться
Александра
возможно и мы поменяем клинику… но мы туда только из-за ортопеда… очень хороший специалист!
Пожаловаться
Юлия
Мда… КОПЭЦ)
Пожаловаться
Оксана
боже… как все сложно
Пожаловаться
Александра
не то слово! я в бешенстве)))
Пожаловаться
Валерия ЬЬЬЬ
мда… нафиг это все надо только вам...
Пожаловаться
Александра
в смысле?