Ну что за день сегодня?!!! Я уже забыла, когда последний раз злилась, а тут такая канитель!
В общем два месяца назад у меня сломался сенсор на телефоне. Слава богу, на гарантии – мы его сдали в Евросеть. Оттуда он ушел на экспертизу, которая длилась месяц (!!!), другого телефона во временное пользование мне не дали. В общем, я начала себе уже новый мобильник присматривать (мы с мужем были уверены, что эта экспертиза не более, чем формальность). И мало того, что они конкретно опоздывали со сроками и вместо любезных извинений, приходилось выслушивать сплошное хамство, работающих там овечек, так ещё и результаты, проведенной проверки показали, что «ДЕФЕКТ НЕ ПОДТВЕРЖДЕН». Мы, конечно, офигели от таких известий… Но ничего не поделаешь. Телефон перепрошили, я, естественно, лишилась всех контактов в нем, но сенсор работал. В общем, я уже практически плюнула на этот инцидент, но сегодня телефон опять не работает!!! Жду-не дождусь завтрашнего дня, чтобы вынести мозг этой галимой компании!!! Вот такое вот горе у меня.
Просто купите новый экран и попросите заменить)
Муж сел на МОЙ телефон, раздавил сенсорный экран, думала убью, а оказалось всё просто – новый экран 1200 р, заменил он его сам)
И уж тем более подавать в суд, на разбирательства больше денег потратишь, нежели получишь в случае положительного результата.
Но это ИМХО=)
В случае положительного результата, ответчик вернет мне деньги, потраченные на разбирательства.
Вас, Катерина, послушать, и получается, что проще выкинуть мобильник и купить другой. А если Вам машину разобьют, тоже конфликтовать не станете? Зачем свои нервы тратить, когда всё можно сделать за свой счёт? =)
Я высказала своё мнение и не вижу причин, по которым стоит, пусть и завуалировано, но грубить)
Удачи.
Умная у Вас бабушка. Впрочем, Вы тоже =))
А грубить никто и не думал. Я так же, как и Вы, высказала своё мнение.
мы вот в м видео берем+ платная гарантия и 3 года можно не думать о том что что то сломаеть пришел и через 15 минут выходишь с апсолютно новым аппаратом или бытовой техникой
ещё нам очень нравиться в мегафоне( правда телефоны там подороже)