Спор с Алиэкспресс

Девочки, подскажите, больше трех месяцев назад сделала заказ. Продавец выбрал доставку без отслеживания. В феврале в личном кабинете было указано, что заказ выполнен, ожидается отзыв. Я ничего не получила. Написала вопрос продавцу, он прочитал через неделю только, ответа не было. Открыла спор о возврате денег. Прошло 5 дней. От продавца ответа нет, в кабинете указано решение спора-возврат денег. И когда теперь деньги поступят? Или это чисто на совести продавца? Может и не вернуть? Первый раз делала заказ...


Елена
09276

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ТанюшЬ

Они как то долго возвращают. Придут. Спор пропадёт когда, тогда и деньги начислят.

Пожаловаться
MamaSha

Обычно в течении нескольких дней приходят, но у них сейчас там не очень спокойно?

Пожаловаться
Ксения

Раз решение возврат денег, то придут. Вроде после решения зачисление обратно в течении 10 дней.

Пожаловаться
Екатерина

Ну вообще срок возврата месяц, обычно раньше возвращают но бить панику только через месяц можно если что))

Пожаловаться
Малина

Вернут, ждите. Обычно мне через 2-5 дней возвращали

Пожаловаться
Химик

обычно 3-5 дней, врнут, т к деньги не у продавца, а у алика

Пожаловаться
Екатерина

Так же на карту мне быстро возвращали через несколько дней

Пожаловаться
Екатерина

Все вернут, не переживайте. Раз решение в вашу пользу. Деньги не у продавца а у али экспресс, и возврат али делает

Пожаловаться
Александра

Послушаю. Тоже самое у меня