Кухня, собака страшная 2


Да-да, будет продолжением, иначе я была бы не я?

В пятницу к нам приехал мастер по сборке с замененными фасадами. Вернее как приехал… звонит в 8 утра, говорит: “Я тут у вас стою под воротами”. Смотрю в окно — нет никого. Долго не могли разобраться, но выяснилось, что в городе тоже такая улица и номер дома есть, а ему не сообщили, что мы за городом. Через час приехал. Мы с мужем открыли замененные фасады, я каждый осмотрела и ощупала, все отлично. МАстер начал работать, правда напарник его заболел, и помогал ему муж. И как-то все было слишком хорошо, прям не верилось. Хорошо было часов до 16, а потом оказалось, что фартук 2.80 м, а у нас расстояние 2,85. Помните эти лишние 5 см? 

Кухня, собака страшная 2

И опять менеджер начала меня убеждать, что надо было 5 см от стены оставлять ? КАкая-то глупая фигня, зачем мне дыра между стеной и кухней, не понятно… Потом говорит, все будет хорошо, мастер аккуратно отрежет и силиконом доклеит кусок. Мастер смотрит на меня: “нет, так ровно не получится, будет х.р.е.н.ь”, что логично. Думаем, ну и хай с ними, муж сгонял в магазин, купил дополнительную планку и врезали кусок. Потом спрячу его какой-нибудь декоративной красотой.

На этом я успокоилась, и тут меня зовет мастер. Не помню, писала я или нет, но в июле был потоп в Краснодаре, подмочило их склад, и один белый фасад разбух. Они его заменили, и он пришел вместе с нижними фасадами, которые мы также заменили из-за их ошибки. Хтот фасад привез мастер, но его я не распечатывала. Распечатал он. И что вы думаете? Он с дефектом!Его явно уронили при транспортировке. Угол лицевой стороны сплющен.

Кухня, собака страшная 2

Кухня, собака страшная 2

Блиииин!Звоню менеджеру. 

Она: КАК? Повреждена ли коробка? Не знаю… запрошу замену, но не уверена, что они поменяют? 

Я: Что??? Вы предлагаете мне вставить фасад с явным дефектом? ОН, блин, белый, косяк бросается в глаза даже с 3-5 метров!

Она: я сделаю все что смогу...

Я: пакую ваш фасад обратно!

Сборка шла еще до 2:30 ночи. Без отдыха. Несколько раз пыталась накормить бедного мастера, но он ни в какую. ЕЩе этот чертов фасад. Дико расстроилась. Написала маме с сестрой, и они: пиши акт приема товара с дефектом и претензию. Я час писала, и так, и сяк, и со всеми реквизитами, и артикулами, чтобы если до суда дойдет, было точно до последней цифры, и чтобы обезличенно, чтобы мастеру не влетел, переписывала 5 раз. 23 ночи, в глазах все цифры перепутались, то ИНН не тот, то, номер договора? Кошмар. В итоге вымучила в двух экземплярах. После, в 2 часа ночи, попросили автограф у мастера:) НО ему экземпляр не отдала, решила подождать, что они сами решат. В ту ночь мне приснилось, что у меня кухня собрана так, что в углу дверь не открывается, и ничего сделать нельзя?

В субботу была тишина, я уже решила, что будем воевать, но в воскресенье она перезвонила, сообщила, что опять перезаказала фасад, постараются сделать побыстрее. Не знаю, что сыграло роль, их срвесть, или мастер рассказал о написанной претензии, но в общем… если эта история когда-нибудь закончится, я буду счастлива. И я это дело точно отмечу?

P.S. кухня была заказана 9 мая?

Кухня, собака страшная 2 Кухня, собака страшная 2 Кухня, собака страшная 2

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
АндрюшкинаМама СпокУха

А что за фирма?

Пожаловаться
Катерина
АндрюшкинаМама СпокУха 

Кухни-Экспресс. 

У соседей оказалось, что тоже они, и тоже были проблемы

Пожаловаться
АндрюшкинаМама СпокУха
Катерина 

Спасибо, будем знать

Пожаловаться
Eva
Катерина 

Экспресс! Экспресс, мляяя!!!!?

Пожаловаться
Елена

Мдя уж… Надеюсь это их последний косяк. Катюшь, ты хоть название фирмы напиши, сделай им антирекламу для местных.

Пожаловаться
Катерина
Елена 

Я боюсь надеяться)

Пожаловаться
MariAnna

Все конечно верно вы делаете, вы платите за это деньги, они обязаны все привезти и установить в идеале. У нас тоже глянцевая Кухня, только не однотонная, под дерево, не важно, просто привезли нам одну фасадную стенку, я смотрю а там царапина, сказала им, они говорят — это пленка, поставим уберём плёнку и идеально будет! Ага, поставили убрали и… кончено разбирали назад, царапина в пол фасада, заменили. В зале из такого же материала Доска на стену, телек крепить на неё, чисто ради интерьера, и опять 25! На глянце 2 не глянцевых пятна ? ну тут мы сжалились над ними, на верх телевизор цеплялся, не видно тех пятен, они нам скидку мы без претензий, хотя обязаны были поменять!

Пожаловаться
Катерина
MariAnna 

Я поэтому на фартук закрыла глаза, думала, но ведь уже вроде конец этой бесконечной истории… ан нет

Пожаловаться
MariAnna
Катерина 

А, так у вас ещё и с фартуком были проблемы ??♀️ капец. Как вроде на дураков рассчитывают :(

Пожаловаться
ЙолкА ЙагА

Перфекционистка?

Пожаловаться
Катерина
ЙолкА ЙагА 

да!?

Пожаловаться
Кристина
Ужас, это уже похоже на страшный сон)))Почему-то у всех моих знакомых и у нас тоже заказ кухни не прошел без косяков)))Покажи хоть потом итог)))
Пожаловаться
Катерина
Кристина 

Хорошо:) ему еще возвращаться. Надо заполнить шкафы, чтобы они постояли под нагрузкой и в конечном счете все уже отрегулировать. С фасадом на посудомойку что-то не получилось, надо также регулировать остальные и цоколь

Пожаловаться
Кристина
Катерина 

Много еще мелочей, но все когда-нибудь нормализуется)

Пожаловаться
Катерина
Кристина 

промежуточный итог ниже выложила

Пожаловаться
НеБриджетДжонс

Капец эпопея у тебя. Это ж надо просто кухню заказать и столько головняка

Пожаловаться
Катерина
НеБриджетДжонс 

Эта кухня теперь обязана простоять лет 40!

Предыдущая статья
Какая красотень!Здесь и сейчас!
Следующая статья
Биглион