Девчонки, подскажите! У кого ипотека или кредиты в втб (может и другие банки похожи)… очередной раз оформили заявление на частичное досрочное погашение за день до списания, вроде бы все стандартно, но нам почему-то начислили пени за просрочку, хотя платеж исполнен на день раньше и сумма значительно превышает ежемесячный платеж. Могут ли быть какие-то сбои в онлайн банке? Или что-то еще? Волнуюсь, а менеджеры работают пн-пт… может быть было у кого-нибудь?
28 февраля 2024 14:57
6 мая 2024 05:08
Девочки нужен совет.Ничего не понимаю,что делать и куда идти.Мы получили в 2022 году сертификат на покупку жилья по программе молодая семья.У нас сертификат +ипотека втб.Скоро достроится дом,как я понимаю мы должны выделить доли на троих(я,муж и дочь … Читать далее
13 мая 2024 20:01
Здравствуйте! Минсоцзащита дало добро на региональный маткапитал. Хотил им частично - досрочно погасить ипотеку в ВТБ, договор по которой был подписан электронно. Сотрудник Минсоцзащиты спрашивает это электронное подписание для принятия решения. Где … Читать далее
25 января 2025 14:53
На сколько охотно выдаёт втб ипотеки? Сумма 4 700 000.
Хочу попробовать конкретно на себя. У меня в собственности 2 автомобиля (300 и 700 тыс), я в декрете получать начну только со 02.02.25 - около 20-22 тыс. Имеется неофициальный заработок 40-50 тыс … Читать далее
Спасибо! У нас единственная мысль была, что мы написали заявление на частично досрочное погашение на день раньше и может быть они оставшийся день вынесли на просрочку… хотя менеджеры говорили, что не имеет значения какого числа писать это заявление
Идите в банк разбирайтесь, если косяк со стороны банка, то пишите заявление где все объясняете и просите откатить пени. Обязательно попросите на копии заявления поставить штамп с датой и фамилией сотрудника о принятии — это ваш экземпляр. Если действительно все как вы описали, то ошибка банка и пени откатят. В банках такие сбои происходят нередко, к сожалению, а ВТБ вообще не самый лучший банк в плане обслуживания.
На досрочное списалась вся сумма, а ежемесячный платеж всегда отдельно, по любому кредиту и в любых банках
Вносите еще чтоб пени не увеличивались
В приложении, при оформлении заявления, рассписывается ежемесячный+сумма досрочного, все предыдущие заявки такие же и только с этой проблемы… все списалось правильно, а может быть штраф, если раньше на день оформлена заявка, вроде бы раньше норм было
Ну гасить то в любой день можно, не только в день списания. Позвоните на горячую линию, они работают. Как вам вообще с этим банком? Уменя там же ипотека и мне они ох как не нравятся(
Менеджеры ипотечого отдела не работают в вых, уже звонили на горячую линию… мы меньше года в втб, поэтому еще толком не поняли как нам, но хотим рефинансировать ипотеку в другом банке
Позвоните по горячей линии они вроде круглосуточно работают
Вы текущий платёж наверное не учли, текущий + заявление на какую сумму
Все учли и все правильно списалось, поэтому и не поняли, что не так… к сожалению, горячая линия не работает в выходные