Начну из далека, работаю менеджером по продажам, занимаемся изготовлением деревянных дверей, мебели и тд… была у нас клиентка в октябре 2016г. сделала заказ на сумму 69 тыс.руб., оплатила сначала 10 потом через несколько дней еще 4, одна дверь нужна была срочно, ну пошли на встречу ей, установили одну дверь, которую она ее даже не оплатила до конца (полностью дверь ее со всеми причиндалами 16000 стоит) и все на этом она пропала!!! На звонки не отвечает, дома тоже никого, точнее не открывает!!! на связь в общем со всем не выходит. Ну прошло еще месяца 4 подали в суд, там все дела им присудили еще 4 тысячи за наши расходы на экспертизу и еще на что то… получилось 73 тыс. общая сумма заказа, выплатить это ей нужно было по суду до июля 2017!!! Проходит июль, август ее нет! Заявляется где то в сентябре радостная такая «ОЙ ДЕВОЧКИ МУЖИКОВ ВО ВРЕМЯ МЕНЯТЬ НАДО И ДЕЛА ВСЕ НАЛАДЯТСЯ» выдает она нам это… отдала еще 41 тыс. Опять пропадает до декабря 2017, грозимся что снова в суд подадим, она чуть ли не умоляет чтоб подождали буквально еще месяц, ну ждем… приходит она 27 февраля этого года С ТЕМ ЖЕ МУЖИКОМ КОТОРОГО ТИПА ПОМЕНЯЛА, ну да ладно не наше дело нам пофиг, просто аж смешно, отдает 13000 и с возмущение почему она должна 18000 (от тех 73), объяснили почему в очередной раз… остается ей еще 5000… приходит сегодня, с собой в руке 5, еще раз пересчитываем для убеждения, и называем сумму, она с таким видом ПОЧЕМУ ЭТО 5??? У МУЖА ВЫ НАПИСАЛИ 3900!!! Б.лять просто уже бесит дико… начинаем опять объяснять почему 5 а не 3900… она даже не смотрит в документы и с такой мерзкой полуулыбкой швыряет деньги в лицо и говорит ПОДАВИТЕСЬ, я ей говорю: «это что за поведение женщина? Вы 2 года не платите еще так себя ведете, как будто мы у вас лишнее взяли» помолчала минуту наверно и выдает «А ТЫ ВООБЩЕ НЕ ЛЕЗЬ П.ИЗДЮШКА ЛУЧШЕ МУЖА УЧИ КАК ЕМУ Х.УЙ В ТЕБЯ ПРАВИЛЬНО ВСТАВЛЯТЬ» я просто в шоке женщине 45 лет… я говорю «вы вообще адекватная?» ну потом слово за слово, она уже проклинать начала, говорит что она ведьма и мы все гнить будем, чтоб весь наш офис сдох и тд. я встала чтоб уйти, она начала второму менеджеру нести чет… и все у нее через трусы, все оскорбления и тому подобное… потом слышу она говорит «я вообще думала что можно было не платить и вы все спишите просто и все» после этих слов мы поняли что она просто полный неадекват и даже этого не понимает!!!! Потом второй менеджер уже не выдержал и говорит «иди отсюда неудовлетворенная старая тетя, на которую уже ни у мужа ни у других нормальных мужиков не стоит, поэтому решила девчонке сказать так, у нее то муж молодой… 😂😂😂😂 я аж засмеялась тогда, она еще больше завилась… потом пришел шеф выгнал ее с похожими словами, она разревелась и ушла,, потом звонит шефу через полчаса и извиняется, и говорит что она еще придет заказывать!!! просто больна на голову… кто дочитал до конца молодцы что терпеливые и не ленивые 😂 просто я в шоке от такого, первый раз с такими клиентами сталкиваюсь, уж кого только не было но этоооо… психически ненормальная тетя
Человек не вполне адекватно реагирует. То, что она матерится -говорит о ее не далеком уме. Глупая просто
Жесть, бывают же люди
Век живи… век удивляйся.......
Тоже в продажах работаю. Каких только не увидиш людей. Поэтому научилась мимо себя это все просить, и на гавно, добром отвечать.
Капец какой ужас, люди до чего опускаются что даже себя представляют что она ведьма, как так можно вообще? Типа " а вы ведьма? Ну тогда да конкчно идите вам бесплатно, только не на ведите на нас порчу… " она так себе представляла чтоли? Ну заказала дверь объясни по человечески все мы люди а не монстры. Почему дело доводить до суда надо? А еще и сообщить " я еще приду заказывать " да упаси бог чтобы она еще раз пришла. С каким это она лицом прилёт? Словно ни чего не случилось или все так и должно было быть, так чтоли? По стыдилась бы уже всех. Безсовестная и не отдекватная дамочка, хамка. Она такая по жизни походу. Да еще надо же сказать что фирма с пишет, капец я х. уею с неё ей богу
У меня тоже самое в голове было но не стала высказываться, ну ее в пи… хотя я очень вспыльчива сама, но щас стараюсь не конфликтовать, как мне было сложно сдержаться ? пусть живет себе дальше ей это все вернется просто, я думаю она так и думала что мы испугаемся ее словам, но не подействовало и она сама извинялась, хотя реально не приятно после таких слов
Я несколько лет в сервисном центре отработала. Каких только людей не бывает. Иногда реально приходилось валерьянку после посетителей пить. Притом некоторым не важно — по какому вопросу пришли. Главное, негатив весь слить
Это точно, я просто поняла что это больные люди или несчастные по жизни у которых все плохо и они весь свой негатив на других льют
Ужас
Ахаха? муж торговый представитель, клиенты у него тоже всякие-разные бывают. Сидели и вместе читали, ржали над постом и неадекватной тётей???
Это просто жесть, я до сих пор под впечатлением ?
? ппц, больная, не пускайте ее больше на порог даже
Не собираемся)
А реально ведь больные… наверное со справкой даже
Возможно
Да… милая дама… хотя я 1 раз око продавала 8 часов за 10 000 руб. Я ее уже через час уговаривала пойти в другую компанию не((( ушла потом история была как у вас с истериками криками и скандалами
Я не пойму, она заказала на 69 тыс, вы то выполнили заказ? А то написано только про дверь за 16 тыс, кот установили, а остальное?
Да заказ был выполнен через 2 недели после оформления, как и было указано в договоре, она просто не стала отвечать на звонки… ей просто пока эти двери не нужны были, зачем тогда заказывать? Ну или хотя бы просто можно было сказать об этом, что то решили бы по другому, а она на суде начала себя примерно так же вести
??? второй менеджер классно высказался?
?пипец, бывает же… Вот так будет фирма оформлять рассрочку, хоть справку о нормальности спрашивай. Кто знает....
Да уж)) работа с людьми самая интересная. Я тоже продажник