Ровно неделю назад в понедельник из Нижнего Новгорода была отправлена посылка отправителем в Арзамас (я — получатель). Трек номер не отслеживается! Показывает что нет информации по треку! Обычно посылки оттуда доходили за 2, но максимум 3 дня, Между городами расстояние всего 90 км. Но прошла неделя, а посылки нет. номер не отслеживается, звонила в 095 отделение много раз, они говорят у них проблемы с инетом и всё в этом духе, но все посылки от них уходят, звоню на сортировочный центр — трубку там никто не берёт, от наших работников почты узнала, что они там переезжают, посылки валяются на сортировке не один день! Но если бы она валялась, мы бы хотя бы знали что она не пропала, а тут вообще беспредел полный!!! Посылка нужна уже срочно!!! Звонила много раз на гор. линию, говорят ну пишите заявление на розыск если не придёт со дня на день! Ну круто!!! И судя по отзывам люди по месяцу ждут ответы на эти заявления, а мне посылка нужна уже на этой неделе, уже нет времени ждать! Кто сталкивался с таким? Как мне получить посылку уже?? Не хочется верить в её пропажу((((((((((((
Не отслеживается трек-номер посылки! Девочки помогите!!! Есть тут работники почты или те, кто сталкивался с таким?
Комментарии
Актуальные посты
Звоните на почту, она все равно туда придёт, просто видимо затерялась где-то
Если они конечно не внесли быстренько информацию в течении дня. По идее она наверно еще там где то в НН. Там же куча сортировочных пунктов, прежде чем она попадет куда следует
Если они конечно не внесли быстренько информацию в течении дня. По идее она наверно еще там где то в НН. Там же куча сортировочных пунктов, прежде чем она попадет куда следует
А через приложение почты вот какая информация
эта инфа появилась сегодня в обед, после того как разнос им по телефону устроили, ещё люди подключились помочь
Ну вот пошло движение. У нас в России все таки без пиз… ей как без пряников
Писала как-то заявление. Но, увы, ничего не нашли и не вернули.
Перед новым годом тяжкова то
У меня с Али не отслеживаются часто, но обычно приходят. Сейчас зависли где-то тоже без отслеживания. Волнуюсь.
В предпраздник никогда НИКОГДА нельзя пользоваться услугами почты России) только частники
Тоже посылка из России (кстати, тоже из нижнего новгорода) не приходит уже больше месяца!((( Хотя обычно за 2-3 недели доходила раньше, в том числе и на праздники… хрен знает чё делать
отслеживается хоть?
Последний раз была на таможне в Москве 3 недели назад… таможню прошла, но так там и застряла ???
мои посылки тоже не отслеживаются, (все пришло)просто перед новым годом, жди извещения
а долго шла? так ни разу и не отследилась?
не разу не отследилась, обычно 2-3 дня и приходит. неделю шла. и Китай тоже вообще не отследился, за 2 недели пришол.
Отправитель чек отправила вам ??
фотку квитанции
Именно чек? Дата отправки и трекер?
Если да то на вашем месте писала бы заявление на розыск+ пусть отправитель пишет заявление на розыск/ они так быстрее шевелиться будут
да, именно чек, там всё есть и мой адрес и трек и дата и даже фамилия почтового работника… а отправитель особо не заинтересован как я поняла, деньги мы уже за посылку заплатили и теперь у неё отмазки одни
В любом случае тоже пишите! Тк у вас есть чек, а это главное
Я отправляла посылку… она 2 недели гуляла из Москвы и нижний и обратно… я думала так и не дойдет до получателя… но вся соль была в тот момент когда посылка была получена, а по треку она ушла опять гулять… сбоит у них что-то последнее время
А номер вам точный дали. Перепроверили? У меня тьфу тьфу доходило все сейчас тоже едет
Я с квитанции сама смотрела трек
На почте где получать тоже ничего не знают.? Ну под нг то что 3 дня идет идет неделю это норма
не знают, хожу вот, звоню
Первое что надо сделать — позвонить в то самое отделение, куда должна прийти посылка. У Почты России есть косяк с внесением трек номеров в базу, иногда посылка уже лежит на месте, а трек все еще не отслеживается.
Я не просто прихожу туда как на работу! Они меня уже в лицо знают и только завидев в дверях кричат: не пришла ещё ваша посылка!
Хорошо… Тогда надо убедиться, что посылка была отправлена. Понимаете, обычно они трекаются в первые несколько часов после отправки. Попросите у отправителя скан или фото чека с трек номером.
так фото чека давно у меня, сразу же отправила она его. чтобы мы ей за пересылку перевели
Тогда именно отправитель должен подавать заявление о розыске посылки. Пока посылка не выдана Вам в руки, она считается собственностью отправителя, сколько бы денег Вы отправителю не перевели.
Вы ниже опубликовали трек номер, я проверила — посылка трекается как отправленная 11го Декабря. Скорее всего она застряла на сортировке из-за новогоднего завала.
Добавлен в базу
14.12.2017 18:09:27
Последнее обновление
18.12.2017 23:22:35
Прогнозируемая дата доставки
17.12.2017 — 25.12.2017
Получатель
******* **************
Страна назначения
Russia
Вес
2058 гр.
Тип отправления
Внутреннее почтовое отправление (Россия)
А сегодня они обновили инфу, что 19 декабря прибыла в сортировочный центр, это что же получается они меня обманули и посылка так и пролежала в том отделении куда её принесли???
В машине она лежала. А машина стояла в очереди неразобранных машин с посылками перед перегруженной сортировкой. Такое бывает под Новый Год. Дошла очередь, разобрали машину, трекнули посылку.
письменное заявление только(