может кто то помнит, куртку мужу заказывала. Размеры у продавца указаны не верно, соответственно куртка не подошла, жутко мала оказалась, прям на подростка, а не на мужика.После спора али вынес вердикт — вернуть куртку продавцу, а нам деньги. Как так???? Цена у возврата — половина стоимости куртки!!! чё делать то??
Я столько читала здесь постов по поводу Али, что даже будучи шопоголиком, так не решилась там зарегистрироваться
да я тоже читала), пришла к выводу что там можно заказывать только по мелочёвке), вот с ней проблем почти нет)
Это стандартная ситуация на алиэкспрес, деньги возвращают, если вы товар не получили, а вы его получили и остались не довольны, так что вы возвращаете товар, а вам возвращают деньги) Сейчас многие магазины такое практикуют, возврат за счёт клиента. Надо было сначала написать продавцу, а если не хотели отправлять обратно, то спор открывать на пол суммы, а за другую половину продать куртку))
Печалька. Не даром боюсь там заказывать?
Действительно, продать кому-нибудь да не мучатся.
Отправлять не надо, дорого. Продайте ее и закажите у др.продавца, если очень понравилась)
Правила и в правда поменялись, заказываю там около двух лет все и себе и теперь малышу и мужу, все всегда подходит, если и нет открываю спор делают так же если, что возврат товара и средств, тогда просто отклоняю и продаю бывает даже в два три раза дороже)) попробуйте продать, лучше будет)
Раньше такого не было всегда тупо возвращали деньги и все)
Когда возврат средств, без возврата товара, то половина денег. Если бы вы нажали вернуть товар и деньги, получили бы все деньги. У меня так же было с телефоном. Разговариваете с продавцом, решите вопрос, что вы верните товар, а он вам все деньги.
Это новшества какие то? Мне за все что не приходило возвращали деньги полностью. Ну там мелочи были по 200 рублей.
Ну у меня было пару раз, что чехлы на телефон не подходили и договаривались 50 на 50. У мужа на машину приходит шлейф, но муж сам его сломал и 20 % от товара вернули. Если товар совсем не пришёл и срок истек, тогда другой разговор, возвращают все, но у меня такого не было, все приходило.
Понятно
Я заказываю теперь на джуме. Там если товар не пришёл то деньги возвращаются через 2-4 дня всегда.
А на Али мне за многие товары деньги не вернули.
Один раз так же просили отправить товар обратно… когда товар этот даже не пришёл ??
гори в аду этот али)
На будущее, прежде чем заказывать читайте отзывы, там все обычно написано и про размеры и про качество. А так, я бы лучше на авито выставила продавать. Вы ж ее не за 10000 купили.
читала, все прям в восторге были, поэтому решилась заказать
Ну по качеству претензий нет же. Вы же в китае заказывпете у мелких людишек) прежде чем заказать надо читать кому какой размер подошел, ну или продавцу сначала написать. Я порой на свой 44-46 заказываю xxl)))пока не перечитаю все отзывы, не успокоюсь.
А я ещё и фото смотрю, потому что бывает напишут, что так все классно, а смотришь, так все обтянуло и смотрится ужасно, а человеку нравится
Ну да, сейчас и фото посылок выставляют, тоже видела платье как на гусентце, еле *** закрыло, а пишет капец крутое))))))
дык в том то и дело, продавец сам запросил мужнины размеры! я мужа измерила и отправила данные. мы им потом с несовпадениями отправили видео, видимо это тоже не доказательство
Ну это уже конечно капец. Пусть хотя бы просто половину денег вернут, без возврата товара, а вы за оставшуюся сумму ее продайте и все
и фоты были… правда не на человеке, даже все мелкие детали не ленились фоткать. не, качество вообще изумительное, но вот беда с размерами
У меня свекровь заказывала мужские мокасины для свекра, прислали вместо 40 на 44, т.е. размер сетке соответствовал, но замеры в см были с очень большой разницей в реальности. Ей вернули деньги, а мокасины мужу подошли. Ни о каких возратах товара речи не было.
а давно было? может правила какие поменялись...
Летом. Вряд ли правила, может от продавца зависит, одни легко идут на возврат, а другие не хотят возвращать, даже если все сроки вышли и товар нигде не отслеживается.
А может вопрос цены? Дорогая куртка? Мокасины порядка 800-900 руб стоили
4 тыщи)
А когда вы открывали спор нужно было выбрать только возврат средств, а вы я так понимаю выбрали возврат средств и товара.
наверное муж накосячил, я спор начала, а он продолжил, ведь предупреждала его, будь внимателен!
щас посмотрела и спросила, кнопка была нажата «возврат средств»(
Ну в таком случаи наверное оставить куртку и продать.
Вот поэтому я там и не покупаю одежду
я в первый раз решила попробовать (и в последний), уж очень куртка хороша,соблазнилась
Продать кому то