Я сейчас несколько впала в ступор

Я с мтс очень много лет, с самого начала, можно сказать. Но таких «подарков» от них не получала ещё: стали сниматься деньги, обнаружила хороший минус, и нашла подключенную услугу (интернет), которой не было и быть не должно было. Услугу отключила и забила. Сейчас опять в минусе, кое-как получила детализацию, деньги опять снимаются за интернет. Психанула и оплатила и опять в минусе на 25 рублей. Дозвонилась до оператора, отключили опять услуги, отключили выход в интернет и возможность ухода в минус. Чем их очень шокировала.
Решила уйти на мегафон ((( попробую перевести этот номер.
Просто пожаловаться, выкинула сегодня вникуда 600 рублей, расстроилась и отключила телефон совсем, чтоб ещё что не снялось


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ксюша МамаБанды

каждый оператор так делает, у нас с мужем лайф, у меня вообще интернет отключен так как деньги исчезают молниеносно и не понятно за что. А у мужа подключен, неделю назад пополнил счет, ехал в поезде и зашел в интернет через вайфай, он по сути не одной страницы не открыл так как виснул до жути, а потом смотрит а на счету по нолям… И это уже не в первый раз такое с интернетом.

Пожаловаться
Наташа

Позвони оператору. Оставь претензию на тему «я не подключала, верните деньги». Мне билайн каждый раз все возвращали с извинениями. Потом перестали чудеса случаться

Пожаловаться
Джейн Доу

поэтому и ушла от них… вечно какие-то дополнительные услуги платные подключаются…
у меня сейчас билайн и мегафон (мобильный интернет на компьютер). на телефон хочу вообще теле2

Пожаловаться
Светлана

А я поэтому с мегафона на мтс ушла. Хотя вчера у мужа не за что 150р сняли, звонили ругались, так и не смогли сказать за что

Пожаловаться
ЙолкА ЙагА

Мы всей семьёй ушли с МТС, с сохранением номеров)))).
Они звонили, звали обратно. Всякие плюшки обещали. Но нафиг-нафиг!

Пожаловаться
Катерина

У дочери такое бывало на Мегафоне:( мы ей инет вырубали, и один фиг подключался сам

Пожаловаться
кубикрубика

а меня бесят как они услуги впаривают. первая неделя бесплатно, а после автоматом списывают деньги, если ты не отключаешь. получается я должна отбиваться от их услуг постоянно

Пожаловаться
Любовь

У меня тоже с мтс просто так деньги снимаются (от мамы номер остался). Уже и усоуги все отключила платные через личный кабинет, а всеравно деньги уходят.

Пожаловаться
рамамбаХарамамбаРу
Любовь 

Вот первый раз с таким столкнулась

Пожаловаться
Ксюня

Пишите заявку на сайте оператора на возврат денег… Мне вернули 1200р

Пожаловаться
рамамбаХарамамбаРу
Ксюня 

Что писали в заявлении?

Пожаловаться
Ксюня
рамамбаХарамамбаРу 

Что деньги снимают не за что… У меня с билайном такое было… А МТС вообще гавно, там вечно снимают и ничего с этим не сделаешь

Пожаловаться
рамамбаХарамамбаРу
Ксюня 

Ну я нашла ха что — типа подключение к интернету идёт, а в этот момент телефон был подключён только к wifi

Пожаловаться
Ма-Таня
рамамбаХарамамбаРу 

у меня точно так же было. только на теле2. операторы ничего вразумительного не сказали. тоже пришлось интернет полностью отключить.

Предыдущая статья
Где покупаете платья дочкам
Следующая статья
Покупки на wildberries