Поликлиника

Девочки моему возмущению нет предела!!! 6 августа пошли с дочей в поликлинику на приём, где мед сестра попросила оставить карточку у них для их записи(всегда хранила дома) решила оставить!!!23 мы пришли в поликлинику на экг, зашла в наш кабинет перед этим за карточкой. Сделали мы экг и карточку я забрала нужно было ещё специалистов пройти. Прошли мы стоматолога, подошла запись к хирургу. Собираюсь в поликлинку и что то я открыла карту… смотрю а у меня запись хирурга и запись лора от 10.08 стоит( не была у специалистов), я подумала сначала что с ума сошла?была и не помню. Звоню в регистратуру и прошу посмотреть был ли выдан талон на нашу фамилию 10.08 к этим специалистам. Там посмотрели и сказали НЕТ!!! В общем пришла я по своей записи к хирургу он открывает карту и говорит что пришли вы же были! Я ему сказала что не была у врача с ребёнком и что запись не наша! На что он ответил?вы в год не прошли комиссию ( нам было 1,2)вот вам и поставили запись чтоб закрыть карту перед страховой компанией?. Но я так понимаю, если действительно закрыть то где остальные записи специалистов? И почему мне не позвонили и не поторопили раз так всё критично!!! А если бы была не благополучная семья?! Получается всем ***… что с ребёнком сделаем запись и всё.? В итоге он нам сделал запись уролога раз запись хирурга уже есть?