Куда жаловаться?

С 6 месяцев мы не можем попасть к бесплатному неврологу. В своей поликлиннике ждали 4.5 месяца. Потом попали на прием к заведующей, она сказала записаться через общую регистратуру. Обещали 2 недели ждать. Прошел месяц. Просто я вот не могу сдержать эмоций и слов. Одни маты. Куда звонить? Кому писать? В Страховую?
P.S. Про платных даже не пишите!!!
Всем мира!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия

А мы почти 2,5 месяца в листе ожидания к кардиологу. Сами ходим в 5ю, к кардиологу 1й раз в 4ю ходили. А от нашего невролога ни разу не получили бесплатного направления на массаж. Только платно медсестру предлагала на дом. Но и платного после 1 раза мы прогнали- у ребенка в 1 месяц все пальцы были синие и тоже орал так, как никогда он не орал. Тоже дома делаю сама массаж, зарядку.

Пожаловаться
Анастасия
Юлия 

Нужно было жаловаться вам. Сволочи. Все молчат а они и рады

Пожаловаться
Софья

В смысле? В другую поликлинику запишись.
В 7 не стоит врач ни о чем, вообще никакая. Сапрыкина

Пожаловаться
Анастасия
Софья 

Соф, ну в какую другую. если они мне сказали бы вот запишись туда к неврологу. У них же они где то есть, где то нет врачей, где то больничный, где то отпуск

Пожаловаться
Софья
Анастасия 

Да это понятно… обидно что не реально попасть к врачу

Пожаловаться
Tatyana
Анастасия 
Что за поликлиника такая?????? отреагируют на следующий день.Вам позвонят сначала, уточнят все… мне по почте отвечали… а потом уже позвонили с поликлиники и пригласили на прием
Пожаловаться
Анастасия
Tatyana 

4 детская. На 12 мкр. Специалистов нет вообще 1 педиатр на 3 участка. Сама заведующая сидит на приеме. Видимо бегут все.

Пожаловаться
Tatyana
Анастасия 

Ахааа, Заведующая Рауза?

Пожаловаться
Анастасия
Tatyana 

Даже не хочу знать как ее зовут. Молодая такая.

Пожаловаться
Анастасия
Tatyana 

А ты тоже в 4?

Пожаловаться
Tatyana
Анастасия 

Если я правильно поняла, то это на Гагарина??

Пожаловаться
Анастасия
Tatyana 

Нет. На 12 мкр. Филипченко

Пожаловаться
Tatyana
Анастасия 

Ааа, ну ситуация как и на Гагарина… я не местная просто, город не знаю по микрорайонам.Там тоже самое, заведующая сидит сама на приеме.Я оттуда перевелась, как раз после невролога...

Пожаловаться
Анастасия
Tatyana 

А куда перевелась?

Пожаловаться
Лина

Департамент здравоохранения.
Попроси направление на 19 к невропатологу от педиатра и бери талон по направлению.

Пожаловаться
Анастасия
Лина 

Это опять идти к педиатру. Я не вынесу общения с ней. Сейчас в год пойду за направлениями на анализы и буду к хирургу по любому брать направления и так наверное ко всем врачам на 19. Написала в департамент посмотрим что ответят

Пожаловаться
Kitkat

Мы в 3 поликлинику ходим, тоже не могла к неврологу, попасть, написала жалобу на сайт здравоохранения, и вуаля через неделю быстро запись нашлась

Пожаловаться
Анастасия
Kitkat 

Я тоже сегодня написала на официальном сайте обращение. Надеюсь отреагирует

Пожаловаться
Дример

Мы тоже попасть все не можем, но нам сами звонят записывают, правда теперь она на больничном(

Пожаловаться
Анастасия
Дример 

Нам х. Кто позвонил. Я написала сегодня в департамент не знаю как отреагируют

Пожаловаться
Анастасия

Мы к окулисту за год так и не попали. Мне пофигу. Я нервы не трачу. Если сильно надо платно пройдем. Не так уж это дорого. И кстати можно в любой пол-ке пройти бесплатно. Не обязательно только в своей. У Вас же она не одна в городе?

Пожаловаться
Анастасия
Анастасия 

У нас в поликлиннике нет специалистов. Тут знаешь какая система. В городе к примеру 10 поликлинник. И в каких то есть невролог, в каких то окулист и т.д. вот я звоню в свою поликлиннику и записываюсь к врачам. Они смотрят в каких из этих 10 есть например невролог и записывают. И плевать, что поликлинника находится на другом конце города. Сейчас в год проходить врачей по всему городу ездить придется. А муж работает до 9 вечера и вот ибись как хочешь

Пожаловаться
Илонка
Анастасия 

Требуй направление на 19-й к неврологу .

Пожаловаться
Илонка
Анастасия 

Что за поликлиника у вас?

Пожаловаться
Анастасия
Анастасия 

Это конечно совсем печально. У нас с этим как то попроще. Почти во всех есть специалисты. Некоторые, например хирург ездиет сам, в разные дни, в разных пол-ках. Но вот с окулистами беда какая то. Даже платно фиг найдешь. Я тогда плюнула и не стала его проходить. Вот сейчас придется к году искать в другом районе. Или опять же платно ехать.

Пожаловаться
Анастасия
Илонка 

4. Требуй. Им срать. Врачи е… заведующая даже не предложила записать на 19, сказала в общую позвоните в срочном порядке. Емала я их всех. Нам в год проходить всех врачей. Пол года ребенок ждет очередь к узким специалистам уму непостижимо. Тварри. Тварри.

Пожаловаться
Анастасия
Анастасия 

Хирург тоже у нас ездит. А к остальным будь добр сам езжай еще и не известно когда

Пожаловаться
Илонка
Анастасия 

В др поликлинику встаньте.

Пожаловаться
Анастасия
Илонка 

Я хотела перейти в другую. Мне заведующая сказал а нельзя, понимаешь еще муж в вечных командировках. А таскать сына с собой по всему городу не очень удобно. По этому вот и ищу выход через интернет и звонки

Пожаловаться
Илонка
Анастасия 

Что значит нельзя.***@ пусть идет.все можно.пишешь заявление в своей поликлинике. Потом идешь в ту какую хочешь.

Пожаловаться
Анастасия
Илонка 

А как же быть с вызовам и на дом? Она мне говорит к вам ни кто не придет. Вы в свою ходите? Я хочу на 19 в 6 перевестись

Пожаловаться
Илонка
Анастасия 

На счет вызовов точно не знаю.я в 5-ю хожу. На 19-ом там не закрепляют.там узкие специалисты. А так у нас конфликт был.я в здравоохранение писала.после этого они мне хоть к богу направление дают))

Пожаловаться
Анастасия
Илонка 

Не поняла ты меня, на 19 есть поликлиника 6 городская. Я тоже написала сегодня. Надеюсь конечно на адекватное решение, а там как всегда наверное нам "повезет"

Пожаловаться
Анастасия
Илонка 

Долго рассматривали обращение?

Пожаловаться
Илонка
Анастасия 

Аа. даже не знала.около двух недель рассматривают где-то. Зато потом такой размахай.что меня вызывали к главврачу липецка разбирать случай.а еще неплохо было б письменный отказ взять в вашей поликлинике у заведующей по поводу перевода и тп

Пожаловаться
Анастасия
Илонка 

А что писала если не секрет?

Пожаловаться
Илонка
Анастасия 

Я писала на врача что второй раз доводит до реанимации ребенка

Пожаловаться
Марина

Нам тоже кучу врачей надо в месяц пройти, плюс направления на 3 УЗИ.месяц нам 11 октября.записаться смогла только к 2 врачам и на 1 УЗИ.первый приём 13.10, второй 16.10.УЗИ вообще 21.10 вроде. Больше записей нет.типа звоните и уточняйте, может запись появится.дурдом! до НГ бы всех пройти такими темпами!

Пожаловаться
Анастасия
Марина 

Вооот. У нас тоже самое. Это мы в месяц ходили к платным. А сейчас в год так вообще пропасть проходить. Там такой список. И дай Бог через пол года пройдем

Пожаловаться
Рашен Гёрл

Ой хз даже… у нас во всех коридорах повесили агитации, типа если у вас проблема с номерками — чешите к заведующей или звоните по телефону. Сама лично еще не сталкивалась. До года особенно, там неонатолог давала номерки сама

Пожаловаться
Анастасия
Рашен Гёрл 

У нас еще педиатр е… полная. Мы ходим только на прививки

Пожаловаться
Рашен Гёрл
Анастасия 

Пздц конечно. Тогда наверное и правда через департамент. Если не мы сами — то кто… увы

Пожаловаться
Анастасия
Рашен Гёрл 

Да просто всего не расскажешь и слов в русском языке нет таких, чтобы описать это безобразие

Пожаловаться
Елена

Департамент здравоохранения принимает жалобы через сайт, устно по звонку или письменно по почте))))

Пожаловаться
Анастасия
Елена 

Спасибо

Пожаловаться
Ольга

В департамент. Все очень быстро произойдет

Пожаловаться
Анастасия
Ольга 

Спасибо

Пожаловаться
Kari Smirnova

А у вас сайта их нет, где электронная запись?

Пожаловаться
Анастасия
Kari Smirnova 

Да древность полная. Нет там невролога, через гос услуги пробовала. Это трындец. Они мне говорят ждите, то она в отпуске, то ,, ооо, вы 275? Еще не скоро, позвоните через 2 недельки,, и так 5 месяцев! 5

Пожаловаться
Kari Smirnova
Анастасия 

Жееесть. У нас так раз в релелю в определенный день выкладывают номерки и ты должен успеть его взять с утра. Еще некоторые клиники платные принемают по омс. Мы так ходим, к неврологу и электрофорез Обзвоните что рядом есть и узнайте. К невролошу обязательно нужно попасть. От нее можно и направление га бесплатный массаж получить ( после массажа ребенка вообще не узнаю, сейчас буду просить что б в пол года еще отправили)

Пожаловаться
Анастасия
Kari Smirnova 

Не принимают у нас бесплатно по омс в платных. И нам хватило массажа один раз. В нашей же поликлиннике. Бабуля лет 80, начала шлепать сына как будто ему было не 5 месяцев, а 20 лет. Он орал как бешеный, пытался уползти, а бабуля все говорила, о господи о господи, да что это с ним. На вопрос можно ли поменять массажиста в регистратуре сказали… вы что она моего сына на ноги поставила, и мою спину вылечила, золотая женщина, вы Что? Все дети плачут на массажах! Думаете один ваш такой?.. Я развернулась и Просто молча ушла домой. Мы дома делаем гимнастику, я его и кручу и верчу, он так не плакал ни разу. В общем со всем беда с нашей поликлинникой

Пожаловаться
Kari Smirnova
Анастасия 

Ох, нет слов. Я в шоке. Крепитесь и в страховую звонитите. Она такие п*** чки им вставит

Пожаловаться
Анастасия
Kari Smirnova 

Спасибо!!!!!!

Пожаловаться
Наталья Кончик
Анастасия 

Можно страховую, можно департамент здравоохранения.