Али экспресс

Кто то заказывал там дорогие товары типа телефона? Через 2 дня заканчивается защита заказа товар не пересек границу Китая. Потерялся. Спор Али отклоняет типа ждите 2 дня как закончится зашита и потом подавайте на спор. Что то меня смущает это


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьяна

открывайте спор и требуйте возврата денег!

муж заказывал телефон и планшет, все пришло

часто не отслеживается мелочевка, открывали спор, получали деньги, а потом через месяц доходил заказ...

Пожаловаться
Екатерина Пе

С али максимум за 3-4 тыс были заказы, но после открытия спора, если что-то не доезжало, всегда возвращали деньги, даже если продавец не принимал спор и вступало али. Мне помнится, там есть рейтинг не только у продавцов, но и у покупателей, просто мы его не видим! А с других китайских сайтов были заказы по 30-40 тыс (ноутбук и коптер), но курьерской доставкой, всегда приезжало домой прямо в руки в сроки или с мааааленькой задержкой. С али тоже кстати были курьерские доставки, если дороже 3 тыс товар был.

Пожаловаться
Ольга

обостряйте спор, если пропустите защиту, потом его и не открыть

Пожаловаться
Катюша
Ольга 

Продавец сказал что открывай спор. Али доставка они и разберутся. А Али пишет что недействительно. Решение 1 ждите 2 дня как заканчится защита

Пожаловаться
Ева

Там продлить можно срок защиты. Подруге телефон очень долго шёл, но дошёл отличный.

Пожаловаться
Катюша
Ева 

Продавец сказал что открывай спор. Али доставка они и разберутся. А Али пишет что недействительно. Решение 1 ждите 2 дня как заканчится защита

Пожаловаться
Юлия

Сначала спор отклонил продавец, а потом Али??? Странно как-то… У меня часто так: спор отклоняет продавец, ставит ноль рублей- я не соглашаюсь, отклоняю, а на все его сообщения «иди на почту, товар пришел// подожди пару дней и придет//закрой спор я вышлю новый/» не отвечаю ибо это развод (в большинстве случаев). через пару дней Али ВСЕГДА принимает мою сторону… Я про случаи когда товар реально не пришел, а срок на исходе. Если защита кончилась — деньги вам никто не вернет. Настаивайте на своем!

Пожаловаться
Юлия

У меня принимали спор в последние дни защиты. Если не ошибаюсь, то если защита товара окончена и спор не открыт, то потом уже и не откроешь.

Пожаловаться
Юлия 

+,