помогите с алиэкспресс

SYLMY14202546 — номер посылки не отслеживаеться. защита заказа через 12 дней заканчивается… Когда открывать спор и стоит ли еще ждать посылку? вроде как должна уже придти -судя по тому что пишет на сайте трек24. как оно происходит все? я первый раз заказываю...


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ира

У меня было так ( я тоже первый раз сталкнулась) товар не пришел, я открыла спор… продавец предложил подождать ещё неделю, а пока закрыть спор… так и сделала… продавец прислал письмо с благодарностью ( подумала надо же честный)… а зря… прошла неделя товара нет… спор больше открыть нельзя… на письмо с просьбой вернуть деньги или опять выслать товар естественно некто не отвечает.

Пожаловаться
Оксана
ира 

на русском или английском писать им надо?

Пожаловаться
ира
Оксана 

Может поздно отвечаю… я писала на русском

Пожаловаться
Pink

инфо по твоей посылке)))
2017-06-19 00:00 Dispatch PreAlert to Ukraine

2017-06-20 00:00Item Posted Over The Counter to Ukraine

2017-06-23 06:15Item Sent to UKRAINE

2017-06-24 00:00Item Arrived at Ukraine

Пожаловаться
Pink

еще на странице заказа должна быть информация отслеживания

Пожаловаться
Оксана
Pink 

Там это есть. Но посылки то нет. Я вижу, что она как бы уже должна быть.но так последнее число отслеживанич — это 24 июня, а сегодня август.

Пожаловаться
Оксана
Pink 

Стоит уже открывать спор если ещё 24 прибыть должна?

Пожаловаться
Pink
Оксана 

если не придет до числа 17(например) можно попросить о продлении срока защиты (если готова еще ждать) либо открывать спор где-то 20-22

Пожаловаться
Юлия

Если через 12 дней не прийдет то откройте спор

Пожаловаться
Анна Трофимова

Дождитесь окончания зашиты заказа, если не придёт то вернёте деньги. Я так один раз чехол бесплатно подучила, срок истёк я нажала чтоб вернули деньги и буквально через пару дней извещение пришло и я забрала его

Пожаловаться
Оксана
Анна Трофимова 

а продлевать не надо защиту? там вроде закроют заказ как защита закончиться

Пожаловаться
Рита
Оксана 

Продли ещё, подожди, мож придёт. А если не хочешь ждать то спор открывай, вернут деньги. А потом мож и заказ придёт)

Пожаловаться
Pumpa

Посылки дешевле 300рне отслеживаются.

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Pumpa 

отслеживаются иногда

Пожаловаться
Анна Трофимова
Pumpa 

У меня отслеживаются дешевые