Ходила на наращивание ресниц в четверг, по купону биглион, вроде посмотрела отзывы, все нормальные, но конечно немного переживала… Так вот, нарастили за 2 часа( это нормальное время), сразу после процедуры почувствовала тяжесть, го тоже подумала что это нормально и из за того что непривычно, просто давно не делала наращивание. В итоге в пт у меня начали жутко чесаться глаза, очень сильно покраснели, на работе все спрашивали что со мной, я надеялась что все пройдёт, но ресницы начали выпадать, да с такой скоростью что в сб я проснулась, а на левом глазу ресниц уже почти нет, а на правом более менее остались, хотя сразу скажу что всю ночь плохо спала из за того что чесались сильно глаза, лежала на спине, не вошкалась, и глаза кстати не чесала… С самого утра в сб позвонила им в салон и рассказала что происходит, на что мне сказали просто что они не понимают почему так происходит и таких ситуаций у них не было, и предложили приехать к ним снять ресницы, что в итоге я и сделала. Ресницы мне снимал другой мастер, извинений я не получила, ну и деньги мне тоже не предложили вернуть, я тоже не спросила, потому что сумма была уплаченна небольшая 500 руб, и я посчитала что они сами должны были мне это предложить. Потом на их сайте я узнала что мне наращивала ресницысамая главная директриса этого салона. Так вот, как вы считаете стоило ли у них требовать вернуть деньги или нет, как бы поступили вы? Чувствую себя какой то обманут ой из за этой ситуации, и кстати потратила кучу денег на капли для глаз, теперь лечу коньюктивит (((
Вернули?
Да, в итоге вернула она мне деньги сегодня, правда я полдня потратила, чтобы попортить им репутацию, на всех их официальных сайтах и страницах писала отзывы об их работе, в итоге им видимо надоело удалять и перевели)))
Хорошо что у них ещё есть сайт ? у кого-то и этого нет. Я тоже хотела по купону на реснички ходить, а то жмотничаю отдать 1500 за них, во время пост ваш прочитала)
Я наращиваю ресницы.и в моей практике был один случай, я выполнила свою работу, но через пару дней девочка позвонила и сказала, что ресниц нет?я пригласила Ее к себе и вернула деньги!!! вообще без разговоров, предложила сама!!! чуть позже я узнала, что после наращивания она сразу поехала на горячие источники))мне конечно об этом не сказали))но я хоть голову себе перестала ломать вопросом КАК ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ? по поводу аллергии могу сказать, что наращивали дешевой смолой, инструмент был не обработан!!! отсюда у вас такие проблемы с глазками, а ресницы были наклеены ужасного качества, так как сейчас в продаже очень много ресничек невесомых.они не ощущаются на глазах… конечно они стоят денег! здесь я думаю сэкономили! требуйте деньги назад, если получите отказ, то отпишитесь на их сайтах с отзывом и можете пригрозить обращением в санпед.! это подействует)))удачи
Спасибо большое, полностью с вами согласна, просто сама раньше занималась ресницами, и ставлю себя на место этого мастера, именно поэтому я и не стала требовать деньги, надеялась на из совесть. Но я уже позвонила им в салон, состоялся очень долгий разговор с мастером, которая является директором салона, она конечно пыталась меня убедить что я сама виновата, но я сумела е переубедить, сейчас жду денег на счёт)
Вот и правильно!!! забирайте и впредь спрашивайте работает мастер на гипоаллергенных материалах или нет? хотя… кто сейчас скажет правду...
Да такое могло случиться в любом салоне, видимо лично вам не подошли их материалы, но не думаю что у всех так.
Это я понимаю, но сама ситуация, что даже никто не извинился, а на данный момент у меня вообще проблема как без глаз не остаться
Следовала.Я бы обратилась в общество зашиты прав потребителя и фотку выложила на их сайт с предупрежлением.
Это аллергическая реакция на клей. Мастер не виноват
А кто тогда должен нести ответственность если не мастер интересно? У меня упало зрение и воспалились глаза. Это не умышленно но все же приченение вреда, за которое она должна нести ответственность
Аллергия самая обычная на клей. Как поступила бы? Не экономила бы
Больше на себе и не наращивала бы ресницы по купонам. Только к проверенным мастерам обращаться. Это все таки глаза...
Данные выводы я уже сделала, а вопрос заключался в другом
Аллергия на клей, видимо не качественный
У вас просто вылезла аллергия. За это они не отвечают
Просто аллергия, просто выпали все ресницы, просто воспаление глазницы… Они нанесли хоть и не намереный но ущерб моему здоровью, о чем вы говорите? Они несут полную ответственность за качество предоставляемых услуг
Блин да это купоны! Всегда так было и всегда так будет! А доказать что это из-за них вы никак не сможете
Хм, странная у вас такая логика, вы наверно очень молода и совсем не знаете своих прав, доказательства то как раз есть, и их очень много, свидетели, фотографии, медицинское осведетельствование наконец. Вопрос заключался совсем в другом, стоит ли это все начинать ради 500 руб, хотя уже я начала заниматься этим вопросом, и размер морального ущерба скорее всего составит совсем другие цифры
Ну конечно )) просто я три года проработала на наращивании ресниц и очень много приходили девочек после купонщиков. Кто пытался вернуть деньги только истрепали себе нервы
Ну плохо старались просто… А я уже с ними по общалась, прегразила им контролирующими инстанциямм, и в результате жду деньги, надеюсь скоро переведут, а если нет, то у них будут серьёзные проблемы, потому что я что то завелась на эту тему
По купонам всегда так. Вам видимо дешёвый клей намазали.
Конечно следовало! Вас и правда обманули