Алиэкспресс спор

Девчат пришли весы в нерабочем состоянии.открыла спор на возврат денег.купила за 640р.возращала 600р.спор закрыли.представляете закрыли.я не знаю можно там видео прикладывать нет.приложила фотки.
Вот фото спора.че за фигня? куда жаловаться дальше?
Какую то жалобу там отправила но не знаю кому.и еще +продавцу написала

Алиэкспресс спор

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
КАРАмелькА

Ага.там как то по другому ща мне кажется япримлали воскоплав не работает.Подала на спор быстро закрыли, я обжаловала… пока жду.Такого не было у меня еще

Пожаловаться
DevaIva

Видимо сам али отклонил и решил в пользу продавца. Тут уже ничего не сделаешь, китайцы наглые как то заказывала комбез ребёнку за 700, прошло 90 дней продавец не прислал, трек ни дня не отслеживался, (кстати так и не пришло), китаец клялся божился, что отправил, на жалость мне давил, что типа зачем спор открыла, не надо возврат средств, мне детей кормить нечем, я послала его, то есть я благотворительный фонд ага.

Пожаловаться
МаМуЛяСыНуЛи
DevaIva 

Раз ему детей не чем кормить, может он твой комбез своим детям отдал??

Пожаловаться
DevaIva
МаМуЛяСыНуЛи 

Ага, видимо, оказалось это я должна его детей накормить бесплатно, односторонние отношения))))))))

Пожаловаться
МаМуЛяСыНуЛи
DevaIva 

Хахах?

Пожаловаться
Мамамия

Напольные.?? в России б купила((((

Пожаловаться
Вика

А мне вот одобрили возврат средств, только их все равно не зачислили обратно..!!))я конечно вначале затупила, не стала суетиться, да там и не много было… но неприятно

Пожаловаться
Кто Никто
Надо было сразу им видео предоставить. Я на ютуб закидывала, а в спор вставляла ссылку на это видео. Если закрыли, то уже все((
Пожаловаться
CemeЧka

Ой, у меня было похожее… Но я их тааак достала, что они мой негативный ( оочень )отзыв удалили и на следующий день вернули деньги ?
Я и в службу поддержки писала, причём очень напористо и требовательно, и продавцу. В итоге спор должен был решиться 23.05, но они его затянули на 10 дней и потребовали прислать фото почтовой упаковки (бред! О чём я им и заявила и очень аргументировано), потом 03.06 закрыли спор не в мою пользу. А потом я накатала ооочень большой и ооочень плохой отзыв. Ну вот а на следующий день проснулась, а деньги на карту вернули и отзыва как и не бывало. Так что не отступайте! ✌️

Пожаловаться
Гузель

Пишите в поддержку али я тока так теперь выбиваю деньги а то наглые пошли закрывают спор и все

Пожаловаться
МаМуЛяСыНуЛи
Гузель 

Как туда написать?

Пожаловаться
Гузель
МаМуЛяСыНуЛи 
Поддержка
Алиэкспресс спор
Пожаловаться

Видимо где-то что-то сбилось и вместо 600, было указано 0.
Надо смотреть всю историю спора полностью

Пожаловаться
МаМуЛяСыНуЛи
Планировка 

А как ее смотреть?
Там вон чет написанно арбитраж алиэкспресс.я так понимаю что сам алиэкспресс отказал

Пожаловаться
МаМуЛяСыНуЛи 

Ну вот там, где вы свой скрин делали только ниже.
Возможно, продавец предложил свое решение "с возвратом 0.00", а вы вовремя не отреагировали и по сроку решение это было автоматически принято. Либо посчитали доказательства не достаточными и пр

Пожаловаться

Внизу просмотрите историю полностью

Алиэкспресс спор
Пожаловаться
МаМуЛяСыНуЛи
Планировка 

Вот смотри

Алиэкспресс спор
Пожаловаться
МаМуЛяСыНуЛи 

Хм… Вопрос, что было 3 июня — это чей-то ответ (у меня таких промежутков было несколько, где "продавец решение принял 0.00", а " покупатель отклонил 0.00).
Кстати, так и не нашла, куда пожаловаться на эту самую комиссию (