Первый раз сделала там заказ, на каждую вещь свой продавец, две вещи уже отправили, а еще две висят уже вторые сутки- это что значит? Платила за все сразу. В течение которого времени должен быть отправлен-заказ? И еще- я заказала 4 вещи, и везде разные продавцы, это что каждая вещь отдельно придет? Может глупые вопросы, но там впервые заказываю, так что подскажите. И когда надо начинать открывать спор, в каких случаях?
Али-экспресс
Комментарии
Актуальные посты
У меня муж все заказывает, но спор открывать надо когда уже срок выходит. А вообще вещи по отдельности придут.
Спасибо)
Все отправляют когда смогут… пока длится защита покупателя, они могут тянуть… мои посылки чаще застревают уже в России на почте… и идут месяца 1,5-2… но некоторые заказы за 3 недели и уже забрать можно! Поэтому удачи вам
Спасибо.
Да все придут отдельно. Там написано время отставки, если не отправят, то автоматически вернут деньги.
Спасибки)
Ох уж этот али… я два месяца уже жду заказы. За 3 года пользования, такое первый раз. Но отправляют в среднем в течении недели. Бывает, что в этот же день.
А если трек номер уже дали значит уже отправили?
Да значит жди через месяцок
Да
Единственное, он левый может быть, не отслеживаться может посылка
У меня был такой случай. Оплатила товар на 1000, продавец 2 недели обещал что скоро отправит, якобы у них новый год, и они будут отправлять заказ в порядке оплаты покупателей после праздников, потом мне надоели эти завтраки и я написала им "или сейчас отправляете заказ или я отменяю заказ и возвращаю деньги. Так сразу в течении 2-х часов отправили ))
Спасибо) буду знать!?
Я тоже заказала но еще не пришло, заказ был отправлен через несколько дней. Спор открывают если заканчивается защита а товар не пришёл
Ага, уже поняла) а ты давно заказала?
27 февраля заказала,1 марта тольео отправили
Посмотрите у товара, который у вас ожидает отправку, в течении какого времени должен быть отправлен товар. Некоторые пишут — отправка в течении 1-3 дня, а некоторые 7-15, продавец в течении указанного времени должен отправить. Не беспокойтесь, просто уточните интервалы дат для отправки
Спасибо.
В течении 7 дней отправка, в течении 60 дней прибытие… 4 продавца 4 разные посылки, могут прийдти все в разное время.
Спор открывают, если кончилась защита покупателя, а товар не пришел. Или если ведь не ту прислали, или не того размера. Вещи все отдельно придут. Заказ в течении 2х суток только обрабатывается.
Спасибо
На каждый товар там есть защита… несколько мес… когда дата подойдет к концу и товар не дойдет к этому времени, то можно открыть спор
Спасибо
Спасибо?
Каждая отдельно. Там у вас должно быть написано сколько дней еще на отправку осталось к продавца.
Не обязательно должно всё в один день отправится
И товар может не отслеживаться, но это не значит что он не придет
Главное следите сколько дней защиты заказа остается. У меня если дня три остается, а посылки нет, я открываю спор
Спасибо!
Посылки придут разными пакетами в разное время. Те, что ещё не отправили, либо отправят в течении нескольких дней, либо деньги вернут (если товар закончился). Спор открывать если: защита истекает, а посылка не пришла/товар пришёл с браком или не тот
Спасибо
Отправить должны в течении 5-6 дней вроде.
Раз продавцы разные, то и посылки будут разные.
Спор открывать в том случае, когда срок уже истекает или истёк, а товара всё ещё нет. Или если с товаром что-то не то (брак, отличается от описания)
Спасибо
В теч нескольких дней они отправляют заказ. Если разные, то каждая вещь отдельно придет
Спасибо