Девочки, вчера в кораблике купила игрушку фишер прайс — телефон на колесиках, коталка. На коробке ясно написано: говорящий телефон! Поскольку чадо мое любит телефоны, а этот еще и со скидкой (стоил больше тысячи, а сейчас за 800 с копейками) — купили. Он привязан к коробке был хомутами, которые нужно отрезать. Каково же было мое разочарование, когда мы поняли что никакой он не говорящий, в нем даже батарейки некуда вставить. Получается просто каталка на веревочке с диском, который можно крутить, за 800 рублей! Хочу вернуть, но мы его срезали с коробки. Как думаете? Примут?
Можно вернуть игрушку?
Комментарии
Актуальные посты
И без чека примут. Ст. 18 ЗЗПП (отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате-обмене товара, у них есть своя копия чека, если им надо — пусть ищут)
Я бы вернулась в магазин и попросила объяснить что сделать, чтобы игрушка «заговорила» Если это невозможно, то при наличии чека должны поменять
В таких случаях всегда проверяйте достоверность информации сразу в магазине. Можете обратится в магазин, сказать что не соответствует заявленному описанию.
да должны