Завтра буду жаловаться.

Научите меня как лучше составить жалобу.
Ситуация такая, муж заболел, на прошлой неделе-стало легче, кврачу не пошел. Но с понедельника опять стало болеть горло, но это же мужик-ко врачу я не пойду-я уже матом ругалась чтобы он пошел ко врачу. Сегодня его прорвало что нужно, иначе я сказала что выгоню из дома к маме-пускай она решает что с тобой делать. Ну такой у меня муж. Заранее скажу прописан он в Кировском районе, прикреплен к другой поликлинике. Поехал туда, прождал час-его не приняли, при том что он обращался с острой болью! Терапевт наплела что не примет и ей нужно уезжать. Но мужу было фигово, говорить уже не мог и поехал домой. Ругаться он не мог, очень сильно болело горло. Я позвонила в свою поликлинику(я к ней прикреплена), объяснила ситуацию и она сказала-приезжайте, сделайте копии документов и вас примут.Мы все сделали, приехали и пошли в доврачебный кабинет. Там от нас культурно пытались отделаться. Сначала стали наезжать почему вы сначала не открепились там, вам нужно в свою поликлинику отписаться оттуда. Я стала звонить туда, Мне ясно дали понять что приезжать не надо, нужно написать заявление и все остальное сделает поликлиника. Даже назвали закон. Я все передала этой женщине. На что мне сказали-мы вас не примем. Я уже стала ругаться-мы с острой болью, вы должны принять. В итоге нас культурно отправили в приемное отделение больнице сказав что ничего мы вам не должны. Обычно муж у меня всегда за справедливость, но уже тут он стал проситься просто уйти оттуда. Хорошо. Мы пошли в больницу, благо она рядом. Нам сказали что не приемный день, а приемный у 6 горбольницы на 5 Дачной(другая сторона города). И вот что делать? На тот момент мозг мой отключился и я сглупила, в больнице работает моя сестра(она сейчас в декрете).Я не знаю, толи переживала, толи уже надоело это все. Мы приехали домой и просто вызвали скорую. Конечно скорая приехала через 2 часа, наехали на нас что просто не пошли ко врачу. Я ей все рассказала-они удивились. Принять нас обязаны были с острой болью, да в любой поликлинике. Позже я позвонила сестре, уж тогда мне подробно рассказала как затыкают рот таким курицам в поликлинике. При себе у нас были все документы. Кто сталкивался? как правильно оформить жалобу? Звонить буду главврачу, в минздрав и в мед страховку.Завтра мужа положат в больницу с сильной ангиной.Слишком умных прошу проходить мимо, ибо я очень злая.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анастасия Шаповалова

Я ю им такой пи.з.ды б дала, охирели бы

Пожаловаться
Мария

Сообщите в страховую компанию, они разберутся.
Главврачу бессмысленно жаловаться.

Пожаловаться
Ирина
Ох блин.
Пожаловаться
Фрида
Я всегда в страховую звоню в таких случаях
Пожаловаться
Степанида Тапочкина

Да, надо было просит ьь письменный отказ, посмотрела бы я, как они б запели...

Напишите в миндрав (но ответ ждать с месяц) или позвоните им. или и то, и другое)

Пожаловаться

У меня такой же муж. Пока пилюлей не вставишь не пойдет к врачу. По закону должны принять с острой болью в любую больницу. У меня тоже так было… на работе начало болеть в районе почек… со мной работала бывшая медсестра… она меня отвела в ближайшую поликлинику… меня приняли взяли экстренные анализы и вызвали скорую… Напишите жалобу ы министерство здравохранения о работе обеих поликлиник..

НО МОЙ СОВЕТ… ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗЫВАЮТ. ПРОСИТЕ ЧТОБЫ ОНИ ВАМ НАПИСАЛИ ОТКАЗ И ПРИЧИНУ ОТКАЗА. ОБЫЧНО КОГДА ЗАХОДИТ ОБ ЭТОМ РЕЧЬ… ВРАЧИ СРАЗУ НАХОДЯТ ВРЕМЯ ПРИНЯТЬ

.
образец жалобы на врача выглядит так: В верхнем правом углу указываете наименование органа, в который направляете свое обращение. Если данное обращение касается должностного лица (например, руководителя больницы), то помимо его фамилии, имени и отчества необходимо указать и занимаемую должность. Если же обращение идет в определенный госорган, то достаточно указать его полное наименование и фактическое место расположения. Ниже укажите свои личные данные (ФИО, адрес места жительства и контактный номер телефона).По центру укажите наименование документа (например, «Жалоба на действия врача-терапевта» или «Претензия»).После этого можно приступать к описанию сложившейся у вас ситуации. Например: «01.01.2014 я обратился в городскую поликлинику №1 с жалобой на боль в груди. В регистратуре я предъявил паспорт, а также медицинский полис, но, так как я постоянно проживаю в другом городе, а обращаюсь по месту временного пребывания, мне было отказано в оказании медицинских услуг. Данные действия считаю нарушением ст. 41 Конституции РФ, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», гарантирующими право каждого гражданина на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации».Далее следует указать свои требования в связи с изложенными нарушениями. Например: «Ввиду вышеизложенного, прошу:- обеспечить мне возможность реализовать свое право на получение медицинской помощи;- компенсировать мне расходы, понесенные в связи с вынужденным обращением за платной медицинской помощью;- принять меры в отношении виновных лиц».Завершается жалоба так же, как и любое другое заявление, личной подписью составившего его лица и датой составления.Если вы прикладываете к своему заявлению какие-либо документы, служащие в качестве доказательств, их необходимо перечислить ниже в качестве приложений к обращению. Важно сказать, что к заявлению прикладываются копии документов, но оригиналы вас тоже могут попросить предоставить позднее — для проведения сверки.

Пожаловаться
пчелка
Olana Ylanova 

спасибо, очень нужный совет!!!!!

Пожаловаться
Ольга
Olana Ylanova 

я даже сейчас скопировала ваш вариант)))) сама пока не сталкивалась, но вдруг пригодится… а вот статью надо выучить и ей при необходимости апперировать)))

Пожаловаться
Ольга 

Я рада что вам помогла. надеюсь будет результат)

Пожаловаться
Виктория

С полисом в любом конце России… На обороте полиса есть телефон. Звоните по нему. Ещё бы фамилии этих красавец которые вас отшивали.

Пожаловаться
пчелка
Виктория 

фамилии узнать не проблема, мне даже не лень будет сходит и сфотографировать их фамилии на табличке

Пожаловаться
Виктория
пчелка 
Мне так мелкому врача отказывались на дом прислать. Только стоило спросить фамилию и должность сразу правила изменились…
Пожаловаться
багира
В любой поликлинике должны принять
Пожаловаться
пчелка
багира 

должны, но не принимают

Пожаловаться
Инна

У меня муж писал жалобу на сайте департамента здравохранения, по другой причине(долго не могли переприкрепить), ну короче потом заведующая сама звонила и извинялась.Вы тоже туда сразу пишите.

Пожаловаться
Юлия
Инна 

+

Пожаловаться
пчелка
Инна 

спасибо, напишу

Пожаловаться
МулькаДочульки
Инна 
+ тоже
Пожаловаться

В прокуратуру не хотите пожаловаться? А они уже сообщать куда надо.

Пожаловаться
пчелка
Станислава 

на счет прокуратуры не думала, посоветовали сначала так сделать

Пожаловаться
пчелка 

А напишите в прокуратуру. Этот орган работает довольно хорошо. Они сами уже отправят предупредительные письма и главврачу и куда надо. Но можно еще парралельно в минздрав написать. Но сначала в прокуратуру. Жалоба составляется ну в принципе в произвольной форме. В шапке пишете куда ( Прокуратуру такого то районе такого то города и от кого). В заявлении описываете ситуацию. Такой то, тогда то, было у него то то, там то. Далее хорошо полистать вам конституцию, потому что в конце пишите: Я считаю, что были нарушены следующие правовые нормы: и пишите, например статья такая то — права на жизнь. В конституции есть право на соц обеспечение, как то так. Обязательн онапишите — они это любят, и это покажет, что вы не тупой народ, а знаете, о чем говорите.

Пожаловаться
пчелка
Станислава 

спасибо за совет!!! обязательно обращусь туда!

Пожаловаться
пчелка 

Ну как бы это довольно неплохой орган государственный. Попробуйте. Все равно лишним не будет.