Купила сотруднице чехол на Али. Не на тот адрес заказала. Через минуту его отменила и перезаказала на правильный. Деньги сняло 2 раза. Прошло 2 суток, деньги не вернули. А через сколько? Раньше сутки были.
17 июня 2022 12:35
Перезвонили мне с ВБ.
Сказали, что бы я делала новый заказ с курьерской доставкой, а тот, который придёт на пункт выдачи я могу не забирать. И когда спишут по 100 рублей за каждый товар, а у меня их три, что бы я написала в службу поддержки и мне эти … Читать далее
Спасибо
Я тоже отказ написала, товар был в отказе, а утром смотрю этот товар мне отправили....((( и сообщение: отказ в отказе товара! Пипец! Вот не знаю то ли спор открывать, то ли посмотреть что придет (заказ сомнительный, даже не знаю что придет )
Если есть кнопка Откыть спор, то обязательно
Спор открывается спустя 10 дней после отправки товара, на какой **р отправляли ....
Вот это и написать, что отменила, т.к. ошиблась товаром, а они отправили. Товар не нужен, верните деньги.
по-моему, в течение 2-х недель
Ого-го. Спасибо
Там платная доставка
На визу в россии могут до 45ти рабочих дней возвращать. На вебмани до 7ми рабочих дней.
И тд.
И сколько раз в этот раз будут деньги телепаться никто не знает…
Ппц… спасибо
Так продавец молчит. Где уточнить?
Самое долгое — три мес. Причём после того как спор закрыли. Написала жалобу и через нед вернули.
Какой спор? Товар же не отправлен
Поторопилась и недосчитала ((
При отмене заказа спор открывать не нужно. Напишите продавцу, пусть подтвердит отмену — вы увидите в своих заказах. Деньги вернуться в течение 10 дней
Так и сделала сразу. Спасибо
Мне на 3 день вернули
Спасибо
Ну так там указано должно быть… вы спор открывали?
Какой спор? Товар никто не отправлял. Эта кнопка после отправки появляется
Спор открывала
Там же не отправляли товар. Просто ошибочный заказ. Кнопка спор появляется после отправки
Я месяц ждала