Девочки, закончилась защита, я открыла спор, продавец со мной не соглашается и в своё доказательство предоставил распечатку пути следования товара… И в этом списке значится, сто товар в моем городе (ричем уже давно)Вопрос:Куда мне обратиться? На почту? Как объяснить работникам, что товар пришел?
Вопрос про Aliexpress
Комментарии
Актуальные посты
Могли без извещения посылку в ящик запихать. С 2015 года так у нас на почте(((
У меня ещё стоит приложение Почта России, там тоже отслеживаются посылки с али… попробуйте
Ну вообще роспись за посылку должна быть на почте. На почте ищите.они специально не приносят, себе оставляют
Вот как им предоставить доказательства? Телефон что ли с распечаткой? Так они даже и смотреть не хотят((((
Требуйте начальника. Покажите отслеживание. Попросите поискать.
Где? На почте?
Да, я сейчас посмотрела информацию о доставке, товар прибыл еще 17 декабря!
Ну вот и покажите им. Я б их достала. Ходила и ходила
Ну 250 — для меня тоже небольшие, но ребенок очень ждал этот коврик для компа… Обидно!
Вы через приложение сидите? Или с компа ?
С телефона — приложение
Тогда зайдите в информацию о доставке, там написано где товар
Блин где эта информация?
В заказ зайдите, там информация о заказа
Информация о доставке
Ага, спасибо
Номер отслеживания есть?
Ну да!
Скачайте приложение почты, там можно по этому номеру отследить где ваша посылка
Может уже обратно уехало? У меня так было(