развод в Германии. много букв!

девочки, кто не из германии, простите за пост, можете проигнорировать!)

девочки из Германии, кто в курсе, подскажите как тут проходит бракоразводный процесс? знаю только, что очень долго длится весь этот процесс. куда следует обращаться, какие нужны документы, + вопрос об алиментах, как определяют с кем остаются детки?

дело собственно в чем: сегодня знакомая окончательно решила развестись с мужем, давно подумывала об этом, но сегодня была последняя капля. она нашла переписку мужа с какой-то девушкой, начала расспросы, на что получила кучу оскорблений и матов, пощечину от мужа и затем ещё подсечку, что она упала и ударилась головой об пол. муж ушёл, вечером пришёл пьяный и снова оры и маты, выставил ее босую в подъезд. затем снова ушёл, а она собрала вещи и с детьми уехала ночевать к знакомым. завтра хочет идти в полицию писать заявление на него (есть свидетели соседи, слышали и видели картину в подъезде). кроме мужа и его родственников и пары знакомых у неё никого нет, идти не к кому. муж сказал что домой не пустит и если она подаст на развод, он сделает все, чтобы дети остались с ним (сын 2,5 года и дочка 4 мес.), хотя они ему не особо то нужны, судя по его отношению к ним ? с немецким языком у неё не очень, в немецких законах так же не сильна, собственно как и я! хочется ей как-то помочь, но не знаю как! слышала есть специальные организации по защите женщин и их детей, дают жильё, скрывают от мужа (в случае избиений), и развод дают быстрее. всех тонкостей не знаю. вообщем девочки, выручайте! кто что знает по этому вопросу! буду очень вам благодарна!