Спор на Али

Как понять фразу возврат средств и товара?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Евгения Янцева

у меня знакомый вообще как то писал что у него брак и не функционирует товар, они просили что б он выслал им ее за свой счет или они оплатят ремонт, но он стоял на своем с угрозами написать отрицательные отзывы продавцу и ему возвратили полную стоимость товара ( около 200$)

Пожаловаться
Катерина
Евгения Янцева 

Ну он хотя бы получил)))) А я свою жду уже 4 месяц

Пожаловаться
Евгения Янцева
Катерина 
Проси возврат средств, а она может потом и придет… это уже ни кого не волнует )Это их риски.
У знакомой вернули денежки а потом пришла посылка через неделю, хотя там копейки какие то, повязка или ободок ли..

А подружке много раз не приходили вообще посылки… говорит я и не помню что заказываю и когда ) потом случайно мол натыкалась что заказ был а не пришел.

Пожаловаться
Таисия Lavina

Деньги ставьте на возврат

Пожаловаться
Юлия

Раза три за год товар не приходил.Всегда полную сумму возвращали.Какой я им товар на деньги поменяю? Я его и не видела в глаза.Это если получил и качество не устроило-тогда да.

Пожаловаться
ЮНОНА

вы возвращаете товар, они вам деньги

Пожаловаться
Наташа

ты им товар (за свои деньги) возвращаешь они тебе деньги (которые заплатила за товар, без доставки)

Пожаловаться
Катерина
Наташа 
Хитрые какие))
Пожаловаться
Наташа
Катерина 
с ними легче договориться что вы оставляете товар а они возвращают процент от товара, но это очень немного
Пожаловаться
Катерина
Наташа 
Да я товар даже не получила спустя 4 месяца.

Просто сейчас зашла через приложение, в споре появилась подсказка, типа можно выбрать сразу оба варианта решения-либо только возврат денег, либо возврат денег и товара. У меня стоит только деньги.

Пожаловаться
Наташа
Катерина 
возвращай деньги. через пару месяцев еще и посылка придет. было и такое
Пожаловаться
Катерина
Наташа 

Самое парадоксальное. По отслеживанию отправлена из страны 29/04, но до сих пор не долетела.

Вот жду ответа продавца. Но он мне дважды защиту продлевал и в последнем сообщении написал, если не придет до конца защиты, чтобы я спор открывала. Надеюсь на положительное решение

Пожаловаться
Анна
Катерина 
Я защиту никогда не продлеваю, стою на своём. Всегда возвращают деньги
Пожаловаться
Катерина
Анна 
Продавец сам продлил защиту без моей просьбы