Сходила сегодня на молочную кухню, получила творожок и кефир сыну. Положила все в корзину коляски. Потом в Кораблик пошла. При входе охранник увидел, что у меня молочка стоит и спросил сколько у меня, я ответила и пошла в торговый зал. Охранник за мной. А на кассе он и кассир начали мне доказывать, что я ОБЯЗАНА их предупреждать о наличии моего товара, а если в следующий раз так не сделаю, то я эту молочку буду ОБЯЗАНА у них в магазине оплачивать. Сказали, что бы я закон почитала, а то у меня в такой ситуации будут проблемы. Правы ли сотрудники магазина и какой это закон? Хочется знать свои обязанности и права


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Булочка
Мне в перекрестке тоже самое говорили.
Пожаловаться
БелаяБерезка

Они не правы.Как они пробьют товар, если штрих код другой?))) У них по программе не пройдет!

Пожаловаться
Serissa Sviridova
БелаяБерезка 

А каждая коробка приходит со своим штрих кодом? Или например, весь творожок с одним и тем же штрихи?

Пожаловаться
БелаяБерезка
Serissa Sviridova 

Когда они попытаются пробить не свой товар, то программа выдаст что товар не найден! Потому что они его не ставили на остатки в свой магазин!

Пожаловаться
БелаяБерезка
Serissa Sviridova 

Разные должны быть.

Пожаловаться
Ксю
БелаяБерезка 
Бывает что не разные штрихкоды, у меня так было, зашла с соком в магаз, они на кассе пробили по штрихкоду как их товар ( хотя покупала не в их сети магазинов) но платить не заставили, поверили)))
Пожаловаться
Ксения
Пока камерам посмотрят и не имеют право заставить платить, но нервы потерпят
Пожаловаться
Serissa Sviridova
Ксения 

Нервы у меня щас ого-го. А камеры сказали работают только на выходе, в торговом зале не работают

Пожаловаться
Ксения
Serissa Sviridova 
Полицию вызовут и бдите разбираться
Пожаловаться
Катя

в камере хранения обязаны оставлять покупки из другого магазина.

Пожаловаться
Юлия
Катя 

Не обязаны! На камерах хранения висит лист: "за сохранность администрация ответственности не несет", значит требовать оставлять там что-то они не имеют права

Пожаловаться
Serissa Sviridova
Катя 

А как быть с тем что камеры только для удобства покупателя и информация на них висит, что администрация ответственности не несет за сохранность вещей?

Пожаловаться
Serissa Sviridova

Мне не трудно предупредить сотрудников магазина о наличии у меня товара, НО! После беременности у меня голова вечно все забывает. И мне прям не нравится формулировка "обязана"

Пожаловаться
ЖенаМужа
Serissa Sviridova 
А когда речь идет о продавцах или еще о ком-либо, вам нравится формулировка «обязаны»? Например, обязаны оповещать о стоимости товара или др. Странная вы такая.
Пожаловаться
Serissa Sviridova
ЖенаМужа 

Мне нравится формулировка "должен". А когда речь идет о продавцах тоже говорится "должен".

Пожаловаться
ЖенаМужа
Serissa Sviridova 
Как раз-таки должен. Есть такое понятие, как права и обязанности.
Пожаловаться
Serissa Sviridova
ЖенаМужа 

Вы меня немного не поняли. Я написала в теме "права и обязанности". Я с себя не снимаю ответственность. Я многое должна делать или не делать в магазине. Каждый кому-то что-то должен. Но "обязан" это для меня слишком

Пожаловаться
Serissa Sviridova 

Тем не менее, возмущенные покупатели вечно вопят «вы ОБЯЗАНЫ!!!» Практически все поголовно

Пожаловаться
Serissa Sviridova
Планировка 

Ну мы же всех под одну гребенку не чешем! Многие и охранники туповаты, и кассиры считать не умеют и читают плохо, и покупатели приходят специально поругаться. Изначально вопрос не в этом…

Пожаловаться
Serissa Sviridova 
Это к вопросу о «не нравится формулировка „обязана“
Пожаловаться
Солнышко
Если есть на это чек или документ из другого магазина, то не заставят оплачивать.
Пожаловаться
ЖенаМужа

Да, обязаны предупреждать.

Пожаловаться
Наталья

Чтобы не было таких ситуаций. Либо товар убирать, либо показывать чек, чтобы не было лишней головной боли

Пожаловаться
Наталья

Чтобы знать права откройте Яндекс и почитайте все законы.

Пожаловаться
Serissa Sviridova
Наталья 

На все мне жалко времени, хочется знать конкретно что почитать

Пожаловаться
Улыбка
Пожаловаться
Ксения
А почему не оставили в камере для сумок?
Пожаловаться
Serissa Sviridova
Ксения 

Забыла изначально вообще про молочку, а в камерах хранения не оставляю вещи давно. Т.к. Магазин ответственность не несет за сохранность вещей, а еще у меня с памятью не очень, года 2 назад забыла продукты в камере хранения, вернулась только на следующиц день(вспомнила про них только дома, а магазин далеко), но их выбросили, тк у них ночью проводится ревизия камер хранения.