капец, я в шоке… вчера впервые столкнулась с прямым и наглым врачебным беспределом. Малыш позавчера вечером упал очень сильно, расшиб лоб и на переносице синячок. Я готовила на кухне, муж сидел с Юркой… ну, как это обычно бывает — секунда, и все — лежит, орет. Решили понаблюдать за его поведением. Ночью его вырвало. На след. День ребенок был вяленький и плохо кушал ( правда, эта фигня у него уже день третий), пошли в поликлинику, нас оттуда отправили в травмпункт. Вечером дождалась бабушку с работы, поехали с ней. Просидели там три часа, нам сделали рентген — перелома черепа нет (что и так очевидно), отправили на консультацию к «нейрохирургу». Ждали мы его часа два из трех, когда дождались, он даже не взглянул на ребенка, с ходу давай меня «закрывать» на укладывание в больницу. Причем мужик такой мерзенький, в глаза не смотрит, то и дело нахамить пытается, убеждает, что нам просто необходимо лечь на обследование. Впринципе, я этого и ожидала, но, прождав с ребенком три часа была уже настолько зла и вымотана, что просто ему ответила:" вот вы скажите, мы в душном зале ожидания, без воды и достаточного количества сидячих мест, ждали вас только для того, что бы услышать «ложитесь в больницу? Да вы даже не взглянули на ребенка, не оценили его состояние, не посмотрели глазное дно, толком у меня ничего не расспросили — сразу вынесли вердикт. Я, Впринципе, не против ложиться в больницу, если это действительно необходимо, но уж если и поеду туда, то из дома на скорой, предварительно собрав вещи и подготовившись» на что он мне отвечает хамски, что, мол, что вы за мать, это же ваш ребенок, вы что тут лучше всех все знаете и тд. Я ему тож добавила, что из-за каждого синяка ложиться в больницу -это бред, неужели нельзя хотя бы визуально ребенка осмотреть, вы ж 8 лет учились на нейрохирурга, а пришли -тупо уставились в комп и убеждаете меня прямо сейчас ложиться. Что больше всего про бесило — на ребенка реально даже не взглянул! Знаю я их, вечно всех заставляют ложиться ( деньги им за это, что ли, платят?), вместо того, чтобы дать нормальные рекомендации и хотя бы какой-то осмотр провести. Короче, поругались мы с ним, и мы уехали. Скажу честно, в серцах, может, и хватанула слегка лишнего, но все в пределах приличий. Просто вымораживает это хамство и наплевательское отношение, тем более по отношению к детям. В обещм, почти в 12 ночи мы в итоге приехали домой, уложились. И тут, через час ребенок просыпается с диким ревом, Какого я у него не припомню, и который невозможно было остановить! Ребенок в холодном поту дико кричит, потом стал поскуливать, обильно сглатывать, как будто тошнит. Мы собрали вещи, вызвали скорую, вернулись туда. Ну а там, как я и думала, этот *** сидит. Зашел в бокс, долго-долго молчал. Потом мне заявляет, что, мол, за мое плохое поведение, я буду наказана, и в госпитализации он нам отказывает. Типа, нет оснований. На мой вопрос, что же изменилось за два часа с ребенком, что сначала вы меня чуть ли оскорблениями пытались уложить, а теперь отказываетете, он прямо, не стесняясь, заявил «потому что я так хочу » время два часа ночи. Я ему говорю, вы понимаете, у меня с ребенком проблемы?! Вы не имеете право просто мне отказывать в мед помощи! на каком основании? — " потому что не вижу причин." Я ему говорю: с кем можно пообщаться, кроме вас? на что он мне: а тут ща никого нет, ни заведующего, ни кого-то еще… Ничего вы не добьетесь". Ну, тут у меня крышу снесло. Время уже пол третьего ночи, он сначала нас заставил ждать в боксе его полтора часа, хотя в приемном никого, кроме нас нет, потом заявляет, что отказывает в госпитализации. У меня полуторагодовалый ребенок на руках! Я одна в больнице с пакетами вещей. А он нас тупо на улицу выгоняет. Я ему говорю «вы хоть понимаете, что нам с ребенком сейчас просто некуда идти посреди ночи? Мы живем на другом конце города» — " у нас тут не гостиница". «А если с ребенком все-таки что-то случится? — многозначительно разводит руками и гаденько ухмыляется. „Вы вообще осознаете, что творите беспредел?“ „Да, осознаю. А вы всё равно ничего сделать не сможете. Тут никого нет сайчас.“ Я просто в бешенстве была. Стою там с ребенком на руках, который уже даже не хнычет, настолько устал, не знаю, что делать. А если у него не дай Бог сотрясение? Я ему говорю: да что вы за человек такой? Вы же врач! Как насчет клятвы Гиппократа?!»- «а я ее не давал!» Я ваще в прострации. Как можно проявлять такую бесчеловечность по отношению к детям?! Профессиональная дифомация психики? Врожденная жестокость и бессерденхчие? Думаю, там одно на другое наложилось. Короче, кое как добилась-таки, чтобы сделали УЗИ (другой врач, который оказался на дежурстве. Но он просто ХИРУРГ, а не НЕЙРОХИРУРГ, поэтому его заключение об отказе оспаривать не может), посмотрели, от чего ребенка тошнит хотя бы (этого реально пришлось добиваться с боем). Слава богу, это оказалось просто расстройство желудка, чего-то где-то хватанул, чего не следовало, вот у него животик и болел… Но этот беспредел я на всю жизнь запомню, когда я стою ночью посреди больницы с ребенком на руках и не пониаю, что делать, если у моего
ребенка реально сотрясение мозга, а нас выгоняют из больницы с аргументом " потому что ты наказана!". Это жесть. Другая врачиха, которая делала нам УЗИ брюшной полости, была тоже немного в шоке с него, но у них же гребаная солидарность. Когда я попросила в приемной у сестер подсказать мне имя зав. отделением и главврача, чтобы написать им заявление, они все там тупо молчали!!! На мой десятый вопрос этот *** ( он с ними там на посту сидел)… Вон там у нас стенды, там все написано… Подхожу — ничего нет. Опять у них спрашиваю, опять тишина. Потом еще раз. Опять эта тварь — ну посмотрите на других стендах. Я говорю «да не пойду я никуда! Вы мне сейчас де говорите, как зовут ваше руководство — вы че, не знаете, что ли?!?!?!? Или я в заявлении и все ваши имена укажу! Это просто вселенский беспредел в Москве в НИИ детской травматологии!!! Вы че думаете, это все просто так оставят?!» Только тогда они мне сказали их имена. В общем, в полчетвертого утра я с ребенком кое как оттуда уехала, но до сих пор не могу отойти. Это такое бессилие против несправедливости, когда просто плакать хочется. Собираюсь писать жалобы в департамент здравоохранения, в мерию Москвы, зав. отделением и главврачу. Этот врач -это просто подонок. Нельзя так это оставлять, ведь через него проходят сотни детишек нашего города, наших детей. И спасибо небу за то, что с ребенком все-таки все обошлось и ничего смертельно опасного не случилось. Сегодня он хорошенько прокакался и бодр и весел, как всегда))) Но даже страшно представить, что бы было, если бы у него было настоящее сотрясение и мы просто уехали бы домой из-за того, что у врача личные счеты к пациентам. Не понимаю… да даже если бы я была конченной тварью, неужели безвинное дитя должно за это расплачиваться?!? Посоветуйте, что еще возможно предпринять, чтобы этому недомедику хотя бы выговор сделали?
Прочла начало. Не стала больше. У меня самой девочки падали и я в курсе, что такое сотрясение мозга… так вот. Оно у вас есть. А ВАш «недоврач» все верно сказал — я бы после рвоты уже скорую вызвала… Вы разве не знаете, как проявляется сотрясение? Это ж ппц какие могут быть последствия… А Вы на врача… Да уж… Это Вы, маман, не поняли всей тяжести положения.
Простите. что резко, но Вы не поняли главного — ребенка срочно надо было везти в больницу при первой рвоте...
Ну тогда прекрасно! Восстановления Вашему малышу и крепкого здоровья! Удачи!
врач, конечно, обнаглевший, но вы и сами хороши. хочу-не хочу, приехала-уехала
Вот у нас в поликлиниках и в больницах везде висят информационные плакаты по какому номеру телефона можно обратиться, если вы недовольны качеством обслуживания по бесплатному полису медицинского страхования. Попробуйте найти этот номер и позвонить туда, оставить свою жалобу. Больше даже не знаю, что и подсказать.
Да бросьте… Это вы сейчас кипятитесь, а как остынете, не захотите больше своё время и нервы тратить, чтоб этого подонка наказать. Надо кучу заявлений и пр. бумажек по инстанциям написать-разослать и потом отслеживать, а никаких доказательств и даже письменного отказа у вас нет. Ни каждый юрист будет этим бесплатно заниматься, тем более вы.
Так что глотайте слёзы обиды и считайте, что он вас наказал, а противостоять и мстить у вас просто не хватит сил.
Искренне вам сочувствую и пусть ребенок будет здоров. Буду рада, если окажусь не права и вы всё же не оставите это дело. Такое поведение не должно сойти с рук.
пишите конечно везде где можно, только плохо, что свидетелей с вашей стороны не было, доказать будет сложно, но пробовать надо!
Простите, но по ходу дела он понял, что по его части все хорошо и просто тупо решил над Вами поиздеваться...
Это конечно трындец, вы ещё сдержались даже, я б наверное стул об его хребтину сломала. Пишите везде, где можно. Ещё бы Вам кого нить найти с жалобой на него.
Остальное для меня шок и ад. Только сегодня писала пост про то как меня вчера личили.
Он не исполняет свои обязанности, хамит, издевается, это уже не выговор! Я считаю, что надо обращаться в министерство здравоохранения с жалобой!
не оставляйте это просто так!!! Жалобу на имя его руководства, минздрав и прокуратуру, пусть проверку инициируют, вам бы еще от них надо было потребовать письменный отказ в госпитализации, вот уроды, зла не хватает