Али экспресс.
Заказали товар ещё в феврале. До марта хорошо отслеживалось. В марте остановился трекинг, статус был — в пути, выпущенно таможней. Продавец продлил защиту ещё на месяц. Неделю назад открыла спор. Они просят какой то документ от местной почты. Если честно не знаю что дальше делать. Кто сталкивался? Помогите
Александра, Спасибо. Попробую.
Постоянно ругалась со своим почтовым отделением, пока жалобу на них не написала. Работать не хотят. Как правило все посылки давно лежат на почте, а извещение принести, им не досуг. Если по трекномеру так и не найдут посылку, требуйте у них справку, что посылку они потеряли
Идите на свою почту и требуйте что бы нашли посылку по трекномеру.