Опыт работы с компанией СДЭК

Заказала я в инет — магазине товар. Доставка СДЭК была дешевле чем почтой, выбрала ее. Но уверена что почтой я бы получила раза в 2 быстрее.

В Новосибирск посылка пришла быстро. Но теперь даже странно что она вообще дошла.

Заказывала я в пункт выдачи на Красном 99.

На сайте было написано что посылка в пункт выдачи прибыла. Это было 16 апреля. Отлично. 18 апреля я поехала ее забирать. Там мне сообщают, что посылку ошибочно отправили на Красный 25. Сказали что в нужный мне пункт перекинут и я смогу забрать 20 числа. Вот честно, если бы знала как дальше будет — сразу бы поехала забирать в другой пункт.

Вчера, 20 числа звоню уточнить прибыла ли посылка. Нет!!! Я зол.

Звоню сегодня с утра. Нет!!! Так мало того — посылка вообще на Кривощекинской 25 в главном офисе.

какого она там вообще делает. Рычу на оператора, что уже не надо никуда ничего передавать — я сейчас приеду к заберу.

Приехала я где — то в течении часа. Посылки нет!!! Они ее на Красный 99 повезли

как я зол! требую того, кому могу высказать свои претензии по поводу их тупости. Предложил написать претензию в письменном виде. Накатала им целый литр а4 с подробным описанием косяков. Сказали 10 дней на ответ. Жду…

Сказали что на Красном 99 посылка будет после 14.00 сегодня. У них там обед до 15.00. Поеду забирать. Не будет посылки — честное слово не поленюсь еще одну претензию написать.