Купила в буслике жирафа музыкального, пришла домой достала из коробки, а он у меня чуть в руках не развалился. Хочу вернуть назад, решила загуглить данный вопрос и тут же мне выдал ссылку на буслик, где есть перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, в него входят и игрушки, но с пометкой «за исключением товаров в гермитичной упаковке». Я так понимаю, что игрушка, которая находится в коробке подлежит обмену? И может кто сталкивался с таким, делали вам обмен или возврат!?
Обнажды я что-то покупала и краем уха слышала, что делали возврат, правда, подробностей не помню. Ну как минимум можешь вкатать жалобу на ломьё )
Мне крестная, работающая в магазине говорила, что игрушки обмену и возврату не подлежат. Но попробовать написать заявление можно.
А позвони в магаз
ЛисичкаСестричка, Сходи конечно))
Коробка — не герметичная. Значит ты могла сама сломать и при транспортировке. Видимо не примут
Может она из той же серии, что и жираф) на коробке нарисавоно несколько вариаций из разных животных.
да. в герметичной это например пакет запаяный. у вас должны принять если внешний вид не нарушен и чеки /упаковка целы.
Валерия, В государственных стандартах отсутствует такое понятие, как «герметичная упаковка». Вместе с тем в пункте 3 госстандарта ГОСТ 17527-2003 «Упаковка. Термины и определения» раскрывается содержание терминов «герметичная тара» и «тара»: «герметичная тара — тара, конструкция которой в комплекте с укупорочным средством обеспечивает непроницаемость газов, паров и жидкостей»; «тара — основной элемент упаковки, предназначенный для размещения продукции и укупорочных средств (крышка, пробка и др.)». Таким образом, исходя из содержания вышеприведенных определений и принимая во внимание тот факт, что тара является элементом упаковки, полагаем, что под «герметичной упаковкой» следует понимать упаковку, конструкция которой обеспечивает непроницаемость газов, паров и жидкостей.
Понятия гермитичной упаковки нет, но вот пометки есть
у вас законы наверно не как унас