девочки вопрос такой((((25 марта мне была перечислена сумма в размере 4000 тысячи рублей на дебетовую карту СБ минус 150 рублей сняли за годовое обслуживание.пришла смс от номера 900.затем в 10.19 списывается сумма в 3800
украли деньги со счета сбербанк
Комментарии
Предыдущая статья
а как часто вы ходите к гинекологу
Следующая статья
щевелюшки
Актуальные посты
если откажут просите официальный отказ с печатью. и в суд идите не оставляйте это дело так. может они сами причастные к этому делу. тем более вы без денег остались совсем и напишите официальную жалобу на них что так долго разбираются и это были единственные деньги вашего существовавшего.
А в полицию заявление можно же написать?
Что-то странно, как это они не знаю куда ушли деньги? по-моему они просто разбираться особо не хотят
«оказывается деньги прошли с онлайн сбербанк с карты на карту.на какую и кому не известно по их словам» как это так? что за беспорядок? а кто если не банк-выпустивший карту дает такие сведения? вот они придумали! все они должны видеть и знать. лапшу на уши повесили, что не знают… все сведения вы можете узнать по своей карте, по счету-когда, куда, какая сумма, какая комиссия если была, на какой счет или на какую карту
А выписку дали? в кассе делайте полную выписку! а то просто с банкомата, где ничего не ясно в чеке. У знакомой такая ситуация была, у нее списали 6000 р, жуть конечно, и неприятно. Ей вернули эти деньги, кажется через 3-4 месяца. Но! Она долбила их! И не раз. Так что долбите их, пишите претензии, в претензиях расписывайте, что вам подтверждающие смс не приходили, что вы вообще дома были. Сегодня претензия была написана? а с телефона выходите на сайт сбера? сберу конечно выгодно списать всю вину на то, что ваш андроид и телефон причина всему. Но расследование они должны провесьти по вашим претензиям. Да и пугайте их, что пойдете в милицию. В милиции конечно врятли с вами будут разговаривать, т.к. таких случаев у сбера многовато стало(
У вас может быть вирус на телефоне, с Андроидом это часто бывает. В прошлом году был большой скандал, списали несколько миллионов рублей с карт Сбербанка с помощью вирусни. Пользуйтесь Айосью.
Муж тоже сразу почистил, а потом в полиции сказали, зря ты это сделал, мы могли бы телефон изьять и провести его проверку по факту наличия вируса…
Если у вас андроид, то есть вирус какой то, который отключает смс- сообщения вам и перенаправляет их мошенникам и они спокойно делают перевод. У меня муж так попал. Обращения в сбер успехом не увенчались, мол вы сами подтвердили перевод и тд, полиция тоже ничем помочь не может
У меня у мужа эта программа ВСЕ сообщения блокировала и перенаправляла. Я ему писала как раз в это время, а он их не получал. А потом мы в мегафон звонили, сказали возможно могли подделать симку. В любом случае, мы сколько не бились, банк деньги отказал возвращать, типо мы все условия по договору выполнили, а то что у вас прога какая то вирусная, это ваши проблемы
Во во. Или простл мобильный банк не подключать. Муж теперь как зп приходит, все снимает) кладем в банку, трехлитровую ? и то надежнее
У нас 5тыщ было, и их все сняли:( когда он ходил писать заявление, с ним 4 человека сидело с такой же проблемой. Я вообще думаю, что сбер сам ворует, ибо про другие банки я не слышала такого тотального списания
Нам офф ответ пришел, и номер карты и имя и город чувака, который получил перевод. Но от этого ни горячо, ни холодно. Перевод подтвержден- идите лесом. Не факт, что это не их сотрудник
Получается, что так!
у нас такая ситуация была. списали несколько раз по 900р. написали заявление, но сбербанк отказал (((
Надо идти и разбиратся и чем больше будете ругается тем больше вероятность что вам вернут деньги… Можно погразить судом, по факту они могут онулировать этот перевод… Идите в милицию и пишите заявление…
Я как раз на 9 месяце была. Ходила ныла там писала заявления
Была не такая ситуация. Но что то типа этого. Короче я зачисляла на карту денег и тут банеомат на секунду как будто замкнул и я нажимаю зачислить а пишет что внесите сумму. Короче он их не увидел якобы и я тож ждала больше месяца. трижды писала заявление и 30000 мне вернули. Последнее время у них часто стали средства воровать и проподать.звоните в сбербанк онлайн и требуйте