Даже смешно ( про банк)

Открыла р/с счет в банке NN

на прошлой неделе.

выдали логин пароль-который я должна сменить

сменила пароль-логин… все как надо

из ума не выжила… все помню на 1000%

пару раз заходила под ними-все нормуль

вчера захожу… начинаю значит платежное поручение готовить… сохранила шаблон…

у мужа ( а я с его компа ща) беда с зарядкой, и вот не увидишь что отошла- батарея разряжена и выкл

так вот выкл

ну я подключила- захожу… перезагрузилась перед этим..

и все… в доступе к интернет-банку отказано- неверный логин пароль

суть да дело- после 1,5 часов переключений по всем возможным и невозможным техподдержкам-сокроментальное- ВАМ НАДО В ОФИС по месту открытия счета, чтобы выдали новый логин/пароль

сегодя не получается ехать (права так и не нашла)- звоню туда- ну чтобы точно узнать как в субботу работают..

ну и спросили у меня — а по какому вопросу?

отвечаю все заново..

на что еще сокрометальнее:

ПО выходным мы логины/пароли не генерируем

с пон-по пятницу

и снова: Я вас переключу на банк...

и тут пошла жара ) вот примерно такой разговор, после которого мне совершенно перехотелось общаться с этим банком…

наверное буду искать что-то иное...

да там по тарифам более чем не плохо… но вот такие косяки- извините..

хорошо еще те, котмы деньги должна перевести не спешат с оплатой… до след недели есть время…

обидно так-опять лишний нервоз(

это да. звоню значит — в тулу… Але, это офис тульский7 нет- это поддержка клиентов… мне надо то-то и тогда -то… ага… ща переключу. Стоп, Вндрей. куда переключите… — На офис… — ну ладно… Але Оксана… Оксана — по вопроссу того-то, тогда -то… сейчас я вас переключю на клиентскую службу. СТОП!!! они меня только что перевели на ВАС!!! Да вы что?????? я все перезвоню и узнаю… но завтра не работает… мы моем вас что-то там выгрузить… ЗАВТРА(((??? не- в понедельник… ну епти… мне платеж провести… пиносите платежку… я не распечатала… распечатайте и приносите. Не могу зайти в ИБ… ааааааааааааааааааааа… ну это вам надо в клиентскую поддержку


мамаАНЯ
039795

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анастасия

и смех и грех....

Пожаловаться
ПтицаСчастья

Пожаловаться
Екатерина ИдваСЫНА

капец банк...

Пожаловаться
Элла
Ну ппц!!! Как обычно… прям все для клиента
Пожаловаться
Татьяна

мда уж....

Пожаловаться
Анастасия Сердцева
Самое весёлое было бы в банке, если бы туда поехала. Здесь по тлф переключали без конца, а там бы по кабинетами бегать заставили.
Пожаловаться
Татьяна
Тебе проще напечатать в форде и им отнести
Пожаловаться
мамаАНЯ
Татьяна 
Таня, ты знаешь гле мы. И где тула. Вчера позвонили, сказали что можете и в субботу подъехать получить данные.возтму реквизиты.
Пожаловаться
Татьяна
мамаАНЯ 
Я думала в алексин надо ехать…
Пожаловаться
АняАрт
Все у тя через опу, Ань
Пожаловаться
мамаАНЯ
АняАрт 
сглазили су ки ...) еально все валится… и не делать что-то нельзя… подвязаны…

но все через… ну надеюсь когда нить полоса светлая будет)

затвра едем права делать...

эх..2 рубля как с куста

Пожаловаться
АняАрт
мамаАНЯ 
Надо ть те в лес. В бубны постучать, шоб сглаз снять)
Пожаловаться
мамаАНЯ
АняАрт 
надо.Ань.реально надо

с деней ругаемся.сами себя загнали в эти работы

не для того мы в деревню уезжали что бы вечно в бумажках да на чужихогородах копаться

все понимаю… прост овот есть щас ком негативный-надо от него избавиться

тут как с катей началось с начала года- вот это крупный нервяк..

с ним разобраться и полегче будет

а то все какая то незавершенность

Пожаловаться
Ferina Spark
пипец… у меня нечто подобное было давно… плюнула и перешла в сбер.
Пожаловаться
Талина

Кошмар… а… а..

Пожаловаться
Ленок

занавес

80 уровень по работе с клиентами

Пожаловаться
Лана
Не было печали…
Пожаловаться

Это мне напомнило эпизод из Один дома, когда мама звонила в милицию, чтобы пошли проверить, все ли в порядке с сыном...

Пожаловаться
Татьяна
Мдаа за что они там деньги получают, если никто ничего не знает и друг на друга пинают(
Пожаловаться
Юлия Касёпка

Показать ещё